Notification en cas d’échec à un module

Les modules de e-learning présentent différentes étapes à suivre. Un utilisateur qui passe le module, le validera s’il suit toutes les étapes avec succès. Il peut arriver que l’apprenant ne valide pas le module.

Les résultats obtenus par un utilisateur sur un module sont présentés dans la page “Résultats” onglet “Utilisateurs”. Il est possible de filtrer les résultats des modules en échec.

Plusieurs raisons peuvent engendrer un échec :

  • Tous les essais autorisés pour réussir une étape d’évaluation ont été utilisés mais sans succès (filtre : échoué par étape invalidée)
  • Le module n’a pas été suivi dans le temps imparti par l’administrateur (filtre : échoué par module incomplet)
  • Le module n’a pas été commencé (filtre : échoué par module non démarré)

Un nouveau paramétrage permet de choisir si vous souhaitez informer l’administrateur de cet échec et si vous souhaitez affecter cet utilisateur dans un groupe.

Cela permet de retrouver plus rapidement les utilisateurs que vous souhaitez par exemple inviter à nouveau à passer ce module.

Ce paramétrage se définit dans les étapes d’un module.

Fonction de correction automatisée de questions libres

ExperQuiz propose un type de question qui est corrigée par un formateur de façon asynchrone : c’est la question libre. Le correcteur peut rédiger une appréciation et affecter une note qui est réintégrée dans la note globale de l’évaluation.

ExperQuiz utilise l’intelligence artificielle pour analyser le texte proposé comme réponse et pour suggérer des commentaires et une note.

Le correcteur peut accepter tout ou partie des suggestions et conserver la note s’il juge que les suggestions sont pertinentes.  Notez qu’il s’agit seulement d’une aide proposée au correcteur qui doit toujours définir son commentaire ainsi que la note à attribuer, dont il est au final le seul responsable.

Chaque suggestion est uniquement basée sur le texte de la question et celui de la réponse. Aucune image / média / pièce-jointe n’est prise en compte lors de la génération de la correction de l’attribution de la note.

Pour activer cette fonctionnalité, il faut préciser dans les paramètres de la question qu’il y aura une demande d’aide à la correction.

Fonction de correction automatisée de questions libres

Lorsque l’évaluation est terminée, la correction automatique est appelée. Cela peut prendre quelques minutes.  Ce qui n’empêche pas le correcteur d’aller voir les réponses et de commencer son analyse.

Il est impératif de vérifier la qualité des suggestions en fonction de la réponse de l’utilisateur.

Notez que, de par sa construction, l’IA sera probablement moins pertinente sur des sujets d’actualité récents ou non accessibles au grand public.

Fonction de correction automatisée de questions libres

Considérant la question libre [1] suivante :

Dans le panneau “PLUS DE PARAMÈTRES”, il est possible d’indiquer que l’on souhaite la correction assistée par l’IA [2] en se basant sur l’explication [3] qui se trouve dans le bloc « Explication » de la question [4].

Lorsqu’une évaluation est passée, le correcteur pourra consulter la réponse donnée et l’explication fournie par l’IA comme suggestion de correction. 

La partie générée par l’IA comporte une rédaction de la correction avec relevé des points corrects et des erreurs. Elle propose également une note.

Le bouton 1 permet de recopier la correction suggérée par l’IA dans la partie “Correction” du correcteur qui pourra l’adapter selon son jugement.

Le bouton 2 permet de recopier la note proposée par l’IA.

Activer la fonctionnalité

Pour activer les fonctionnalités qui utilisent l’intelligence artificelle, il faut cocher l’option “Utiliser des fonctionnalités sur l’IA” dans les réglages de l’entreprise.

Activer fonctionnalités IA

Personnaliser l’assistant de correction

Vous pouvez personnaliser votre assistant et ainsi donner des instructions de correction spécifiques, qui s’appliqueront à la correction par IA des questions libres de cette base, lorsqu’elles ont l’option de correction automatique activée.

Pour cela, rendez vous sur la page “Intelligence Artificielle” dans l’onglet “Correction des questions”. 

Par exemple vous pouvez indiquer : 

Faire une correction bienveillante en soulignant les points positifs. Si la réponse est plutôt juste, terminer votre correction par des félicitations sinon donner quelques conseils encourageants.

Si vous ne donnez pas d’instructions spécifiques, les questions libres pourront être corrigées en appliquant les instructions standard définies par la plateforme.

Attestation de suivi de parcours

Un parcours de e-learning est une séquence de modules. 

Cette fonctionnalité permet de paramétrer l’attestation de suivi de modules avec une synthèse des résultats des modules suivis.

Paramétrage de l’attestation

Pour cela rendez-vous dans le nouvel onglet “Options”.

Attestation de fin de parcours
Attestation de fin de parcours de formation

La page présente deux grandes parties :

  1. Le paramétrage de l’introduction qui sera présentée au démarrage de votre parcours dans le cas où le parcours est présenté en mode planifié
  2. Le paramétrage de l’attestation avec son titre et un texte 

Lorsqu’un parcours est suivi dans son intégralité, l’attestation sera générée et transmise ou non à l’utilisateur selon l’option choisie.

Liste des attestations de suivi de parcours

Côté administrateur 

La liste des attestations délivrées se trouve dans le menu Diplômes [1), sur l’onglet Parcours [2)

Attestation de suivi de parcours

Il existe des filtres permettant de choisir le parcours [3] et sur la période d’obtention [4]

On peut télécharger l’attestation [5], la supprimer [6]

Il est également possible de sélectionner une liste d’attestations [7] pour les renvoyer à ses détenteurs [8] ou les supprimer.

Côté utilisateur

Un apprenant peut accéder à ses attestations dans le menu “Mes diplômes”.

L’affichage  de ce  menu est paramétrable par l’administrateur dans le menu “Réglages” , onglet “Personnalisation’ et “Menu utilisateur”.

Re-génération d’attestation

Il est possible de générer à nouveau les attestations a posteriori soit parce que l’option n’avait pas été choisie , soit parce que le modèle de l’attestation a été mis à jour.

Pour cela, il faut aller dans le menu Parcours [1] sur l’onglet Résultats [2] des Utilisateurs [3], puis sélectionner les attestations à regénérer [4] et cliquer sur le bouton ATTESTATION (5].

Re-génération de l'attestation de fin de formation.

Génération  de questions par l’IA avec un corpus documentaire

La génération de questions n’est plus limitée aux seules connaissances “universelles” déjà ingérées par OpenAI, mais peut cibler également des connaissances propres à l’entreprise.  Vous pouvez ajouter à votre corpus un règlement intérieur, la documentation d’un produit, le support d’une formation, etc.

Choix du corpus documentaire

L’administrateur peut définir son propre corpus documentaire, à partir duquel les questions seront générées. Cela permet de personnaliser et de circonscrire les sources d’informations sur lesquelles l’IA générative s’appuiera pour créer les nouvelles questions.

Pour cela :

  1. Aller sur la page “Intelligence Artificielle” de la base choisie.
  2. Puis dans l’onglet “Corpus documentaire”.
  3. Sélectionner les documents au format doc, docx, html, pdf, pptx.  Les documents sont choisis parmi ceux de votre médiathèque, mais vous pouvez en importer de nouveaux si besoin.
  4. Enregistrer la sélection de documents avant de quitter la page.
Générateur de questions alimenté à l'IA.

Génération des questions

La génération de questions se paramètre en s’appuyant ou non sur tout ou partie des documents.

Pour cela  :

  1. Aller sur la page “Intelligence Artificielle” de la base choisie
  2. Puis sur l’onglet “Générateur de questions”.
  3. La liste des documents du corpus est présentée en haut de page. Sélectionner le ou les documents à utiliser pour la création de question. Cliquer sur les documents pour les sélectionner ou les dé-sélectionner.
  4. Donner l’énoncé ou le sujet, qui peut être un chapitre ou le titre du document
  5. Choisir le type de question souhaité
  6. Sélectionner la langue
  7. Indiquer le nombre de questions
  8. Démarrer la génération en cliquant sur le bouton “GÉNÉRER”
Générateur de question boosté à l'IA

Validation des questions générées

La génération démarre, un message indique qu’elle est en cours [1], [2].

Génération des questions grâce à l'IA.

Les questions sont générées au fil de l’eau et l’administrateur peut :

  1. Accepter la question en mode brouillon afin de l’adapter 
  2. Valider la question qui rejoint l’ensemble des questions qui peuvent composer un questionnaire 
  3. Rejeter la question
Générateur de questions grâce à l'IA.

On retrouve la question acceptée [1] dans la liste des questions de la base, elle est soit active, soit en mode brouillon [2].

Pour l’intégrer dans les questionnaires, l’administrateur peut éditer la question [3] ou consulter son contenu en ouvrant le panneau de détail [4].

L’IA a également généré une explication qui sera utilisée dans le feedback donné à l’utilisateur pendant son test si cette option a été choisie.

RGPD, Sécurité et confidentialité

Cette fonctionnalité repose sur les API d’OpenAI. Votre énoncé et les fichiers de corpus seront envoyés à OpenAI. 

Conformément à la Déclaration de Sécurité et de Confidentialité d’OpenAI : 

« Les données soumises via l’API d’OpenAI ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d’OpenAI ni pour améliorer l’offre de services d’OpenAI. ». 

Voir également: Politique de Confidentialité

Archivage des parcours

Il est maintenant possible d’archiver des parcours de formation qui ne sont plus utilisés mais qui ne doivent pas être supprimés définitivement.

Vous pourrez ensuite récupérer ses parcours archiver si vous souhaitez les réutiliser mais ils n’apparaîtront plus dans la liste des parcours disponibles.

Bilan Entreprise

Cette page présente une vue synthétique des évaluations passées par les collaborateurs sur les différentes bases thématiques afin d’avoir un aperçu clair et rapide de l’avancée de chacun.

Elle est accessible dans le menu “Résultats” et l’onglet “Synthèse”.

La page présente un tableau à double entrée avec les collaborateurs en lignes et les  bases thématiques en colonnes.

Ces résultats dépendent du choix des filtres :

  • le groupe des utilisateurs
  • le contexte d’évaluation (“entraînement”, “évaluation”, “certification”)
  • la période d’analyse

La couleur traduit le niveau de réussite rouge, orange, jaune, vert pâle, vert.

L’épaisseur du cercle traduit le nombre de tests sur la période et peut être interprété comme un degré de confiance relativement au score obtenu, ou comme une indication du travail fourni.

Les modèles et les sessions de formation

ExperQuiz propose des outils pour animer les sessions de formation en présentiel ou à distance.

Pour définir une nouvelle session de formation, l’administrateur doit :

  1. Indiquer l’intitulé de la session.
  2. Définir les dates de début et de fin de la session.
  3. Choisir les ressources pédagogiques (documents, questionnaires et enquêtes de satisfaction) qui seront utilisées par le formateur durant la formation. 
  4. Désigner le formateur et les stagiaires qui participeront à la session de formation.

Une nouvelle fonctionnalité permet de créer un modèle de formation qui définit l’intitulé,  la durée et les ressources pédagogiques des sessions de formation, ceci afin de simplifier et d’harmoniser la création des sessions.

Une session de formation pourra ensuite être créée à partir de ce modèle. Il restera à choisir le formateur, les stagiaires et la période où se déroulera la formation.

Pour activer cette fonctionnalité, rendez vous dans les paramètres de l’entreprise, comme indiqué ci-dessous.

Options d’entreprise

Modèles de formation

Un nouvel onglet  “Modèles de formation” [1] est présenté dans le menu formation.

Création d’un modèle

Pour créer un nouveau modèle, choisissez une base thématique [2] et cliquez sur le bouton “NOUVEAU MODÈLE DE FORMATION” [3].

La page présente les différents champs :

  1. Le nom
  2. Le titre
  3. La durée
  4. La description
  5. Une image pour l’affichage sur le tableau de bord apprenant

Ensuite, choisissez les questionnaires [6] et les documents [7] en cliquant sur les boutons 6 et 7, puis enregistrez le modèle de formation [8].

Liste des modèles

La page de modèles de formation présente une liste de modèles permet de :

  1. Filtrer les modèles sur une base 
  2. Voir la synthèse
  3. Modifier le modèle
  4. Dupliquer un modèle avec ses ressources
  5. Supprimer le modèle et les dépendances avec  les sessions l’utilisant
  6. Voir le panneau de détails

Page de synthèse d’un modèle de formation

Modifier un modèle de formation

Pour modifier un modèle de formation, cliquez sur le bouton “MODIFIER LE MODÈLE” sur la page synthèse ou sur le crayon dans la page de liste des modèles.

Vous pouvez modifier les différents champs ou les questionnaires/documents.
Notez qu’il n’y aura pas de mise à jour rétroactive des sessions créées à partir de ce modèle.

Sessions de formation

Une session de formation est une formation blended avec un formateur, des participants, des ressources pédagogiques (documents, questionnaires, enquête, activités, certifications …).

Elle renseigne également sur la période pendant laquelle elle se déroule et éventuellement le lieu si elle est en présentiel

Création d’une session de formation

Pour créer une session de formation à partir d’un modèle, procéder comme auparavant,  choisissez la base thématique et cliquez sur le bouton NOUVELLE FORMATION (rien de changé jusque là)

Sur la page de création de sessions, une liste des modèles existant est proposée [1] dans laquelle vous pouvez choisir le modèle souhaité

Le choix d’un modèle provoque instantanément l’initialisation des champs de la nouvelle session (1 à 6), à partir de ceux du modèle.

Une fois enregistrée, il ne sera pas nécessaire de choisir les documents et questionnaires car la session héritera des ressources pédagogiques définies dans le modèle.

Notez qu’un changement dans le modèle intervenant après la création d’une session, n’aura pas d’impact sur les sessions déjà créées.

Liste des sessions

La page de sessions de formation présente un nouveau filtre [2] qui permet de filtrer sur les sessions qui s’appuient sur un modèle

Modification d’une session de formation

Une fois la session créée à partir d’un modèle, il n’est pas possible de changer de modèle.

Questionnaire ou module public avec identification

Un questionnaire ou un module peuvent être passés en mode public, ce qui signifie que l’on définit une URL de lancement du questionnaire ou du module, et toute personne ayant connaissance du lien ou du QR code associé peut le jouer sans avoir à s’identifier.

En définissant ou en modifiant le lien public, (bouton [3]), un panneau vous présente une option Ajouter un formulaire d’identification avant l’activité

Cochez “Oui” (bouton [1]) si vous souhaitez qu’un formulaire d’identification soit présenté avant le démarrage du test. Les champs possibles du formulaire [2] sont le matricule, l’email/mobile, le nom et le prénom, l’entreprise. Si ce formulaire contient un « matricule » ou un « email« , l’utilisateur sera identifié au moment de passer son test public et les résultats figureront dans l’historique de l’utilisateur. Dans le cas contraire, l’utilisateur deviendra un contact

Vous pouvez rendre l’authentification obligatoire [3]. Dans ce cas, votre formulaire doit obligatoirement inclure le « matricule » de l’employé et/ou « email » pour l’authentification. Seuls les utilisateurs identifiés au sein de l’entreprise pourront alors utiliser ce lien.

Exemple

Le participant doit renseigner les champs obligatoires 1-2-3 puis cliquer sur le bouton enregistrer [4]

Les informations sont correctes alors le test pourra commencer et s’enregistrer dans l’historique des tests passés par Zoé.

Si les informations renseignées dans le formulaire sont incorrectes alors une erreur est affichée sur le champ erroné.

Lorsque l’authentification est requise, le formulaire est analysé et s’il n’existe pas parmi les utilisateurs de l’entreprise, le test ne peut pas être joué et un message “Utilisateur non trouvé” est affiché.

En résumé, si vous souhaitez utiliser un formulaire avant le passage d’un questionnaire public, plusieurs cas se présentent : 

  • Vous n’avez pas choisi de champs identifiants comme email ou matricule.  Il n’y a ni création d’utilisateur ni de contact. Le test est associé à ce nouvel invité.
  • Vous avez choisi de demander des champs identifiants (email ou matricule). 

Deux cas possibles : 

  1. L’option “authentification obligatoire” est activée: si les informations demandées correspondent à un utilisateur déjà référencé dans votre compte entreprise, il n’y a pas de création car il existe déjà et le test peut démarrer, sinon il est rejeté.
  2. Pas d’ “authentification obligatoire”: si les informations demandées correspondent à un utilisateur déjà référencé dans votre compte entreprise, il n’y a pas de création car il existe déjà et le test peut démarrer, sinon un contact est créé avec les informations fournies par le formulaire.

Les résultats

Les résultats [1] sont accessibles dans l’onglet [2] “Tests libres et publics”.

Le cas [3] est un nouveau contact créé dont on a recueilli le nom, prénom et email.  On le retrouvera dans la liste des contacts 

Le cas [4] est un test passé par Zoé identifié

Le cas [5] est un test passé par un utilisateur inconnu qui n’a rempli aucun formulaire

Réinitialisation des statistiques de questions

ExperQuiz présente une vue statistique dans la page des questions. On peut ainsi consulter le nombre de fois où une question a été soumise, son taux de réussite, le temps moyen passé pour y répondre, le nombre de hors délai (lorsque le participant n’a pas eu assez de temps pour y répondre).

Pour cela, il faut choisir sa base [1], aller sur l’onglet des questions [2] et filtrer sur la vue statistiques [3].

Il s’agit d’un historique qui cumule les données dans le temps.

Il est possible de réinitialiser ces statistiques en cliquant sur le bouton “Réinitialiser les statistiques” [4]

Archivage des questionnaires

Les questionnaires rejoignent la liste des ressources qui peuvent être archivées, telles que les bases, les modules, les enquêtes)

Cette fonctionnalité est accessible dans le menu “Questionnaires” qui présente la liste complète des questionnaires.

L’option “archivage des entités” doit être activée.

Sélectionner (1)  les groupes et choisissez l’action “archiver” (2) ou “désarchiver” (3).

Conséquences dans l’application

Côté administrateur

Les listes de questionnaires proposent un filtre sur le statut. 

Les questionnaires archivés ne sont plus visibles en accès libre mais les invitations aux évaluations restent accessibles par les utilisateurs.

Remarque

Les ressources archivées sont repérables grâce à la couleur estompée et au petit symbole d’archive précédant le nom de la ressource.