Archivage des parcours

Il est maintenant possible d’archiver des parcours de formation qui ne sont plus utilisés mais qui ne doivent pas être supprimés définitivement.

Vous pourrez ensuite récupérer ses parcours archiver si vous souhaitez les réutiliser mais ils n’apparaîtront plus dans la liste des parcours disponibles.

Bilan Entreprise

Cette page présente une vue synthétique des évaluations passées par les collaborateurs sur les différentes bases thématiques afin d’avoir un aperçu clair et rapide de l’avancée de chacun.

Elle est accessible dans le menu “Résultats” et l’onglet “Synthèse”.

La page présente un tableau à double entrée avec les collaborateurs en lignes et les  bases thématiques en colonnes.

Ces résultats dépendent du choix des filtres :

  • le groupe des utilisateurs
  • le contexte d’évaluation (“entraînement”, “évaluation”, “certification”)
  • la période d’analyse

La couleur traduit le niveau de réussite rouge, orange, jaune, vert pâle, vert.

L’épaisseur du cercle traduit le nombre de tests sur la période et peut être interprété comme un degré de confiance relativement au score obtenu, ou comme une indication du travail fourni.

Les modèles et les sessions de formation

ExperQuiz propose des outils pour animer les sessions de formation en présentiel ou à distance.

Pour définir une nouvelle session de formation, l’administrateur doit :

  1. Indiquer l’intitulé de la session.
  2. Définir les dates de début et de fin de la session.
  3. Choisir les ressources pédagogiques (documents, questionnaires et enquêtes de satisfaction) qui seront utilisées par le formateur durant la formation. 
  4. Désigner le formateur et les stagiaires qui participeront à la session de formation.

Une nouvelle fonctionnalité permet de créer un modèle de formation qui définit l’intitulé,  la durée et les ressources pédagogiques des sessions de formation, ceci afin de simplifier et d’harmoniser la création des sessions.

Une session de formation pourra ensuite être créée à partir de ce modèle. Il restera à choisir le formateur, les stagiaires et la période où se déroulera la formation.

Pour activer cette fonctionnalité, rendez vous dans les paramètres de l’entreprise, comme indiqué ci-dessous.

Options d’entreprise

Modèles de formation

Un nouvel onglet  “Modèles de formation” [1] est présenté dans le menu formation.

Création d’un modèle

Pour créer un nouveau modèle, choisissez une base thématique [2] et cliquez sur le bouton “NOUVEAU MODÈLE DE FORMATION” [3].

La page présente les différents champs :

  1. Le nom
  2. Le titre
  3. La durée
  4. La description
  5. Une image pour l’affichage sur le tableau de bord apprenant

Ensuite, choisissez les questionnaires [6] et les documents [7] en cliquant sur les boutons 6 et 7, puis enregistrez le modèle de formation [8].

Liste des modèles

La page de modèles de formation présente une liste de modèles permet de :

  1. Filtrer les modèles sur une base 
  2. Voir la synthèse
  3. Modifier le modèle
  4. Dupliquer un modèle avec ses ressources
  5. Supprimer le modèle et les dépendances avec  les sessions l’utilisant
  6. Voir le panneau de détails

Page de synthèse d’un modèle de formation

Modifier un modèle de formation

Pour modifier un modèle de formation, cliquez sur le bouton “MODIFIER LE MODÈLE” sur la page synthèse ou sur le crayon dans la page de liste des modèles.

Vous pouvez modifier les différents champs ou les questionnaires/documents.
Notez qu’il n’y aura pas de mise à jour rétroactive des sessions créées à partir de ce modèle.

Sessions de formation

Une session de formation est une formation blended avec un formateur, des participants, des ressources pédagogiques (documents, questionnaires, enquête, activités, certifications …).

Elle renseigne également sur la période pendant laquelle elle se déroule et éventuellement le lieu si elle est en présentiel

Création d’une session de formation

Pour créer une session de formation à partir d’un modèle, procéder comme auparavant,  choisissez la base thématique et cliquez sur le bouton NOUVELLE FORMATION (rien de changé jusque là)

Sur la page de création de sessions, une liste des modèles existant est proposée [1] dans laquelle vous pouvez choisir le modèle souhaité

Le choix d’un modèle provoque instantanément l’initialisation des champs de la nouvelle session (1 à 6), à partir de ceux du modèle.

Une fois enregistrée, il ne sera pas nécessaire de choisir les documents et questionnaires car la session héritera des ressources pédagogiques définies dans le modèle.

Notez qu’un changement dans le modèle intervenant après la création d’une session, n’aura pas d’impact sur les sessions déjà créées.

Liste des sessions

La page de sessions de formation présente un nouveau filtre [2] qui permet de filtrer sur les sessions qui s’appuient sur un modèle

Modification d’une session de formation

Une fois la session créée à partir d’un modèle, il n’est pas possible de changer de modèle.

Questionnaire ou module public avec identification

Un questionnaire ou un module peuvent être passés en mode public, ce qui signifie que l’on définit une URL de lancement du questionnaire ou du module, et toute personne ayant connaissance du lien ou du QR code associé peut le jouer sans avoir à s’identifier.

En définissant ou en modifiant le lien public, (bouton [3]), un panneau vous présente une option Ajouter un formulaire d’identification avant l’activité

Cochez “Oui” (bouton [1]) si vous souhaitez qu’un formulaire d’identification soit présenté avant le démarrage du test. Les champs possibles du formulaire [2] sont le matricule, l’email/mobile, le nom et le prénom, l’entreprise. Si ce formulaire contient un « matricule » ou un « email« , l’utilisateur sera identifié au moment de passer son test public et les résultats figureront dans l’historique de l’utilisateur. Dans le cas contraire, l’utilisateur deviendra un contact

Vous pouvez rendre l’authentification obligatoire [3]. Dans ce cas, votre formulaire doit obligatoirement inclure le « matricule » de l’employé et/ou « email » pour l’authentification. Seuls les utilisateurs identifiés au sein de l’entreprise pourront alors utiliser ce lien.

Exemple

Le participant doit renseigner les champs obligatoires 1-2-3 puis cliquer sur le bouton enregistrer [4]

Les informations sont correctes alors le test pourra commencer et s’enregistrer dans l’historique des tests passés par Zoé.

Si les informations renseignées dans le formulaire sont incorrectes alors une erreur est affichée sur le champ erroné.

Lorsque l’authentification est requise, le formulaire est analysé et s’il n’existe pas parmi les utilisateurs de l’entreprise, le test ne peut pas être joué et un message “Utilisateur non trouvé” est affiché.

En résumé, si vous souhaitez utiliser un formulaire avant le passage d’un questionnaire public, plusieurs cas se présentent : 

  • Vous n’avez pas choisi de champs identifiants comme email ou matricule.  Il n’y a ni création d’utilisateur ni de contact. Le test est associé à ce nouvel invité.
  • Vous avez choisi de demander des champs identifiants (email ou matricule). 

Deux cas possibles : 

  1. L’option “authentification obligatoire” est activée: si les informations demandées correspondent à un utilisateur déjà référencé dans votre compte entreprise, il n’y a pas de création car il existe déjà et le test peut démarrer, sinon il est rejeté.
  2. Pas d’ “authentification obligatoire”: si les informations demandées correspondent à un utilisateur déjà référencé dans votre compte entreprise, il n’y a pas de création car il existe déjà et le test peut démarrer, sinon un contact est créé avec les informations fournies par le formulaire.

Les résultats

Les résultats [1] sont accessibles dans l’onglet [2] “Tests libres et publics”.

Le cas [3] est un nouveau contact créé dont on a recueilli le nom, prénom et email.  On le retrouvera dans la liste des contacts 

Le cas [4] est un test passé par Zoé identifié

Le cas [5] est un test passé par un utilisateur inconnu qui n’a rempli aucun formulaire

Réinitialisation des statistiques de questions

ExperQuiz présente une vue statistique dans la page des questions. On peut ainsi consulter le nombre de fois où une question a été soumise, son taux de réussite, le temps moyen passé pour y répondre, le nombre de hors délai (lorsque le participant n’a pas eu assez de temps pour y répondre).

Pour cela, il faut choisir sa base [1], aller sur l’onglet des questions [2] et filtrer sur la vue statistiques [3].

Il s’agit d’un historique qui cumule les données dans le temps.

Il est possible de réinitialiser ces statistiques en cliquant sur le bouton “Réinitialiser les statistiques” [4]

Archivage des questionnaires

Les questionnaires rejoignent la liste des ressources qui peuvent être archivées, telles que les bases, les modules, les enquêtes)

Cette fonctionnalité est accessible dans le menu “Questionnaires” qui présente la liste complète des questionnaires.

L’option “archivage des entités” doit être activée.

Sélectionner (1)  les groupes et choisissez l’action “archiver” (2) ou “désarchiver” (3).

Conséquences dans l’application

Côté administrateur

Les listes de questionnaires proposent un filtre sur le statut. 

Les questionnaires archivés ne sont plus visibles en accès libre mais les invitations aux évaluations restent accessibles par les utilisateurs.

Remarque

Les ressources archivées sont repérables grâce à la couleur estompée et au petit symbole d’archive précédant le nom de la ressource. 

Édition d’un utilisateur

Quelques champs ont été réorganisés au sein des blocs.

Un nouveau bloc “Profils d’habilitations” permet de définir le profil d’habilitations.

Un utilisateur peut avoir plusieurs profils et hériter des habilitations associées à chaque profil.

Les habilitations apportées par un profil sont précédées d’un P, celles ajoutées spécifiquement sont signalées par l’activation du bouton de sélection.

Dans l’exemple ci-dessus :

  1. L’habilitation “Voir les utilisateurs avec leurs résultats et informations” est issue d’un profil
  2. L’habilitation ”Importer un fichier de contacts et ses groupes” est choisie individuellement : c’est une habilitation personnelle
  3. L’habilitation “Voir les questionnaires” est issue d’un profil et c’est aussi une habilitation personnelle.

Si l’on supprime le profil, l’habilitation (1) est retirée contrairement à la (3) car c’est aussi une habilitation personnelle.

Gestion des utilisateurs

Quelques nouveautés ont été ajoutées à la gestion des utilisateurs.

La première nouveauté concerne la proposition des actions (2) que l’on peut appliquer sur une liste d’utilisateurs sélectionnés (1).

Jusqu’ici, pour activer un utilisateur dont le statut était inactif, il fallait d’abord filtrer sur le statut “inactif”, puis sélectionner les utilisateurs à activer dans la liste des utilisateurs inactifs et enfin cliquer sur le bouton d’action.

Maintenant  l’étape du filtre n’est plus nécessaire, c’est ExperQuiz qui se chargera de faire le traitement adéquat en fonction du statut de l’utilisateur. Un utilisateur déjà actif ne sera pas à nouveau “activé”.

Actions applicables à une liste d’utilisateurs

Supprimer : supprime les utilisateurs sélectionnés et anonymise les résultats de leurs activités (cible : tous les utilisateurs)

Réinitialiser : envoie de nouveaux mots de passe aux utilisateurs sélectionnés (cible : utilisateur actif)

Connexion par code : génère un code 6 lettres personnel à chaque utilisateur sélectionné pour permettre de se connecter (cible : utilisateurs actifs).

Activer : active les utilisateurs (utilisateurs inactifs, invités, créés). Il est possible d’activer avec ou sans mot de passe. Dans le second cas, les utilisateurs pourront effectuer leurs activités sans se connecter ou gérer eux-mêmes la génération d’un nouveau mot de passe (en cliquant sur “mot de passe oublié”) lorsqu’ils souhaiteront se connecter.  (cible : utilisateurs créés ou inactifs).

Désactiver : rend les utilisateurs sélectionnés inactifs. Ils ne pourront plus être invités à des activités ni avoir accès à leur tableau de bord. (cible : utilisateurs actifs).

Assigner : gestion des groupes pour les utilisateurs sélectionnés. Il est possible de réinitialiser les groupes, d’ajouter ou de retirer des groupes choisis dans la liste des groupes.

 

  1. Choisir l’action
  2. Filtrer les groupes et les sélectionner
  3. Enregistrer

Tags : gestion des tags. Il est possible de réinitialiser les tags, d’ajouter ou de retirer des tags.

Profils d’habilitations : gestion des profils, des habilitations fonctionnelles et des périmètres bases et utilisateurs. 

  1. Choisir la nature de l’action
  2. Consulter les différents onglets Profils, Fonctionnalités, Bases, Utilisateurs
  3. Faire son choix dans les options proposées

Les profils d’habilitations

Une habilitation définit la permission, accordée à un utilisateur, d’accéder à certaines fonctionnalités et à certains périmètres de données.  Les habilitations précisent les fonctions autorisées, mais aussi, pour certaines d’entre elles, les bases thématiques et le périmètre des utilisateurs. Ainsi les habilitations permettent de régler de manière précise ce que l’on autorise chacun des utilisateurs à faire, sans qu’il soit des administrateurs.

Certaines entreprises dont les cas d’usage sont simples n’utilisent pas du tout les habilitations.  Pour en faire usage, il faut avoir souscrit l’offre “Gold” et avoir sélectionné l’option “Utiliser les habilitations avancées” dans les réglages de l’entreprise.

Jusqu’à présent les habilitations étaient définies au niveau des utilisateurs de façon individuelle.  C’est-à-dire que l’on devait indiquer, pour chaque utilisateur, la liste des habilitations accordées.

Aujourd’hui il est possible de définir des profils d’habilitations qui permettent de grouper sous un même nom une liste d’habilitations.   Une fois que vous aurez défini des profils d’habilitations, vous pourrez les affecter à des utilisateurs.   Un utilisateur qui “possède un profil” possède toutes les habilitations que ce profil confère.  Un utilisateur peut posséder plusieurs profils, et dans ce cas, il possède la somme des habilitations de tous ces profils.

Il reste possible de définir de manière directe des habilitations accordées à un utilisateur, ceci indépendamment de la notion de profils.  Un utilisateur peut posséder un ou plusieurs profils, et posséder en plus des habilitations personnelles.  Dans ce cas, ses habilitations au final sont la somme des habilitations des différents profils et des habilitations personnelles.

Le fait de passer par la notion de profil d’habilitations apporte les bénéfices suivants :

  • La gestion est plus simple et plus efficace : il est inutile de répéter l’opération de définition des habilitations en cochant 10 cases pour chacun des utilisateurs de profil “formateur”.
  • Vous pouvez très facilement mettre à jour un profil, et cela impacte immédiatement les habilitations de tous les utilisateurs possédant ce profil.

Les habilitations

La gestion des habilitations s’implémente selon trois axes :

  1. Axe Fonctionnalités qui définit les actions autorisées (menu gauche)
  2. Axe Bases thématiques qui définit le périmètre des bases thématiques sur lesquelles s’appliquent les fonctionnalités
  3. Axe Utilisateurs qui définit le périmètre des utilisateurs sur lesquels s’appliquent les fonctionnalités

Un administrateur est pratiquement tout-puissant dans le périmètre de l’entreprise. 

Il est seul habilité à :

  • supprimer des entités (utilisateurs, bases et les bases auteurs, module et les modules auteurs, cycles, compétences, tableaux de Business Intelligence )
  • modifier les paramètres de l’entreprise.
  • définir les habilitations de tous les utilisateurs.
  • attribuer des droits « Administrateur » 

Les apprenants sont des utilisateurs sans aucune habilitation particulière.   Ils ne peuvent qu’ effectuer des activités auxquelles ils ont été invités ou bien qui ont été mises en accès libre à leur intention, en fonction des groupes auxquels ils appartiennent.

ExperQuiz permet de définir les habilitations des utilisateurs de manière très fine.
NOUVEAUTÉ : Une nouvelle habilitation qui permet de “Créer des utilisateurs via un code 6 caractères” a été ajoutée aux habitations fonctionnelles.

Profil contributeur

Anaïs est experte en Sécurité et elle  doit alimenter une base thématique qui sera utilisée par des formateurs afin d’animer les formations sur cette thématique.Profil contributeur.

Profil Formateur

Raffy est formateur en environnement pour les paysagistes. Il  anime des formations en présentiel ou à distance sur les thématiques “Tri des déchets”, “Recyclage” ,” Paillage”. Il s’adresse à des utilisateurs du groupe “Formation-Environnement”.

Il doit préparer ses formations avec les supports et les questionnaires à utiliser.Profil formateur.

Profil Manager

Suzanne est responsable d’un département qui est constitué de plusieurs équipes avec leur manager et elle souhaite consulter les résultats des activités pour tous les membres du département et aussi des nouveaux arrivants.Profil manager.

Suivi des compétences

John est responsable RH, il veut suivre l’évolution des compétences dans l’entreprise ce qui lui permettra de définir les formations les plus adaptées.Suivi des compétences.

Campagne : évaluation de formation

Olga est responsable communication. Elle a pour mission de relever les différentes opinions à travers des campagnes d’enquêtes et en faire l’analyse. Elle travaille avec toute la société.Campagne : évaluation de formation.

Tuteur VAE

Tim est tuteur en VAE, il va accompagner les candidats et valider certaines compétences dans l’entreprise. Il s’agit de validation sur le terrain principalement “manuelle”. Il n’y a pas obligatoirement d’évaluation ou de formation sur des thématiques associées.

Les candidats sont dans le groupe VAE.Tuteur VAE.

Activation de la fonctionnalité

Pour utiliser cette fonctionnalité, il faut aller dans les options d’entreprise dans la catégorie “Fonctions spécifiques” et activer « Utiliser les habilitations avancées ».

Les profils prédéfinis et les nouveaux profils

La liste des profils d’habilitations est accessible en allant dans le menu Utilisateurs (1) et sur l’onglet Profils d’habilitations (2).

Certains profils sont prédéfinis (3) et remplacent les types d’utilisateurs.

De nouveaux profils (3) peuvent être créés en fonction de vos besoins.

Chaque profil représente un ensemble d’habilitations c’est-à-dire de fonctionnalités autorisées. Le profil ne définit pas le périmètre des bases ni le périmètre des utilisateurs, qui seront définis pour chaque utilisateur de manière distincte.

Il est possible d’associer des habilitations à chaque profil en cliquant sur le crayon d’édition.

Ainsi, dans l’exemple ci-dessous, une personne ayant le profil “Formateur”, pourra, dans le périmètre de ses utilisateurs,  “Voir les résultats” et  dans le périmètre des bases thématiques, “Créer de nouveaux médias” pour enrichir ses supports pédagogiques,  “Voir les questions, questionnaires et médias”.

Lorsque vous modifiez le profil appelé “formateur habilité”, cela affecte immédiatement les habilitations de tous les utilisateurs ayant ce profil.

Création d’un nouveau profil

Pour créer un nouveau profil :

  1. Cliquer sur le bouton “Créer”
  2. Indiquer un nom
  3. Choisir les fonctionnalités autorisées
  4. Enregistrer

Suppression de profils

Une sélection de profils peut être supprimée en masse pour cela :

  1. Sélectionner les profils à supprimer, au moyen des coches situées à gauche
  2. Cliquer sur le bouton “Supprimer”

Ou bien on peut supprimer un profil en cliquant sur la poubelle (3). Les profils par défaut ne peuvent pas être supprimés.

Capturer le flux d’images de la webcam des candidats

Cette seconde option permet de capturer à intervalles un flux d’images des candidats grâce à leur webcam. 

Note d’attention : Les candidats qui n’ont pas activé leur webcam, ne pourront pas démarrer leur test.

Une fois l’évaluation terminée, vous pourrez accéder au compte rendu visuel des évaluations en cliquant sur le bouton “caméra”. 

Pour cela, il suffit de cliquer sur une icône caméra en face de leur nom dans la page de restitution des événements en temps réel ou depuis le détail de leur évaluation depuis les résultats par utilisateurs.

Vous aurez alors accès à la frise chronologique, qui ressemblera à ceci : 

Vous pourrez ainsi visualiser :

[1] les images, issues de la webcam

[2] la frise chronologique des événements apparus durant l’évaluation. Le code couleur  symbolisant le niveau de gravité vous permettra de retrouver facilement les périodes  potentiellement plus suspectes que d’autres. 

[3] le détail des événements associés aux images affichées.

[4] l’alternance de zones au fond blanc ou bleu sur la frise qui marque le passage d’une question à l’autre. Ainsi les événements du rectangle blanc ont tous eu lieu lors du passage d’une seule et même question.