Invitation à un cycle

Comme nous l’avons vu pour les évaluations, vous pouvez inviter des utilisateurs à un cycle. Cela signifie que, aux échéances qui ont été définies, ils recevront une invitation à passer le test prévu.

Pour inviter des utilisateurs à un cycle, rendez vous sur l’onglet Invitations.   

Le mode opératoire est exactement le même que pour les invitations à des évaluations, à des formations, à des enquêtes, ou encore à des modules.

Invitation à un cycle

Vous pouvez indiquer :

  • [1] Le message qui sera envoyé aux participants, pour chacun des tests du cycle.
  • [2] La date de démarrage du cycle, c’est à dire le T0 de la planification, qui par défaut est au jour de l’invitation.
  • [3] Enfin, cliquez sur le bouton UTILISATEURS pour sélectionner les utilisateurs à inviter.
Invitation à un cycle

Le mode opératoire est celui que vous connaissez:  sélectionnez les utilisateurs que vous invitez en les faisant passer dans la colonne de droite, soit par glisser-déposer, soit au moyen des boutons flèche-droite et flèche-gauche. Vous pouvez basculer tous les utilisateurs d’une colonne vers l’autre colonne avec les boutons flèche plus gros situés en haut de la liste.

Pour trouver les utilisateurs que vous voulez inviter, vous pouvez utiliser les 3 possibilités de filtres :

  • [3] Recherche textuelle d’un utilisateur: vous pouvez saisir les première lettres d’un nom, d’un prénom, d’une adresse email, etc.
  • [4] Sélection d’un groupe d’utilisateurs, au moyen de la liste déroulante.
  • [5] Sélection d’un type d’utilisateurs.

Lorsque la liste des participants est établie, cliquez le bouton [6] VALIDER.

Le volet se ferme, et vous êtes toujours sur la page d’invitations. Il vous suffit de cliquer le bouton INVITER pour finaliser les invitations.

Les étapes de type enquête

Si vous avez choisi d’utiliser des enquêtes, c’est à dire des opérations de recueil d’information s’appuyant sur des formulaires que vous aurez définis, vous pouvez planifier l’envoi de ces enquêtes de la même manière que vous planifiez la soumission de questionnaires.

En bas de la liste des bases, vous disposez d’un choix supplémentaire intitulé Enquêtes.

Lorsque vous sélectionnez ce choix, la colonne de gauche vous présentera tous les formulaires d’enquêtes que vous avez définis.

Le mode opératoire est le même que pour les questionnaires, vous pouvez soit procéder par glisser-déposer, soit utiliser la flèche située à gauche de chaque enquête.

Les étapes de type enquête

Il y a deux petites différences dans la programmation des enquêtes par rapport aux questionnaires :

  • Pour les enquêtes, vous n’avez pas à indiquer les jours de la semaine autorisés, l’enquête sera envoyée quel que soit le jour de la semaine.
  • Pour une enquête, si vous indiquez un nombre de répétitions  et une période, ces paramètres définirons les modalités de rappel de l’enquête, lorsque l’utilisateur n’y a pas encore répondu.

Autrement dit : 

  • Pour un questionnaire, si vous indiquez un nombre de répétitions et une période, le questionnaire sera soumis à l’utilisateur plusieurs fois, autant de fois que vous avez spécifié. Cela est pertinent surtout lorsque votre questionnaire est de type dynamique, c’est à dire présente un tirage aléatoire des questions, de sorte que chaque présentation du questionnaire sera différente de la précédente.
  • Une enquête, en revanche, ne sera présentée qu’une seule fois. Si vous avez indiqué un nombre de répétitions, alors l’enquête sera à nouveau proposée à l’utilisateur SI il n’y a pas encore répondu. La programmation porte donc sur des rappels.

Principes de planification d’un cycle

Un cycle est défini par un ensemble de questionnaires, chacun pouvant intervenir éventuellement plusieurs fois dans le cycle. Pour définir un cycle, on commencera donc par sélectionner les questionnaires que l’on souhaite utiliser. Rappelons qu’un questionnaire n’est pas seulement un ensemble de questions, c’est aussi un ensemble d’options, qui définissent les modalités de passage.

Un cycle définit un planning de soumissions de tests, ce planning est défini à partir d’une date pivot, qui est le point de départ du cycle, qu’on appellera T0. Par exemple, à T0+2 jours, soumettre un test basé sur le questionnaire QA.

Il est possible aussi de définir plusieurs échéances pour un même questionnaire, par exemple : tous les 7 jours, soumettre un test sur le questionnaire QB, ceci pour un total de 8 échéances.

Vous pouvez enfin combiner ces deux règles afin d’exprimer à la fois un délai initial par rapport à T0 et une périodicité, pour un nombre d’échéances donné. En français, cela s’exprimerait ainsi, par exemple : 

Par rapport à T0, attendre un délai de 8 jours, puis soumettre un test sur le questionnaire QB tous les 2 jours, pour un total de 5 échéances.

Cela peut se représenter ainsi :

 Principes de planification d’un cycle

Et au niveau de l’onglet Étapes, pour le questionnaire sélectionné, vous saisirez délai=8, répéter=5, période=2, comme ceci :

Principes de planification d’un cycle

En résumé : 

  • [5] Délai : nombre de jours entre le T0 et la première échéance de soumission du test.
  • [6] Répéter : nombre d’échéances à planifier pour ce questionnaire.
  • [7] Période : nombre de jours entre deux échéances.

Notez que le paramètre délai peut être négatif, ce qui signifie avant la date pivot T0.    Par exemple, si la date pivot est la date de début d’une formation, qui est dans 2 mois, alors vous pouvez spécifier qu’un test est à envoyer une semaine avant le début de la formation, en indiquant -7 dans le champ délai.

Il y a d’autres paramètres pour affiner la planification :

  • [8] Jours de la semaine : vous pouvez sélectionner les jours de la semaine auxquels le test peut être soumissionné. Typiquement, vous pouvez sélectionner les jours du lundi au vendredi, et ne pas sélectionner le week-end. Les échéances dont la planification tombera un samedi ou un dimanche seront sautées Notez bien qu’il peut donc, au total, y avoir moins d’échéances que ce qui est spécifié dans le paramètre répéter.
  • [9] Heure et minute d’envoi : c’est l’heure à laquelle l’invitation est envoyée, et c’est aussi l’heure à laquelle le test peut démarrer. Il s’agit de votre heure locale, si certains utilisateurs sont sur d’autres fuseaux horaires, ils recevront leur invitation à une heure différente. 
  • [10] Validité : la durée, en jours, pendant laquelle le test pourra être démarré. Notez que ce n’est pas le temps disponible pour répondre, qui lui dépend des options du questionnaire.

Si vous avez sélectionné plusieurs questionnaires différents, chacun a sa propre planification, et elles peuvent se recouvrir.   

Il peut sembler peu pertinent de soumettre le même test plusieurs fois, mais gardez bien à l’esprit qu’il peut s’agir d’un questionnaire dynamique, de sorte que les questions posées ne seront pas les mêmes à chaque passage.

Définir un cycle

Pour créer un cycle, rendez vous sur la page Cycles et cliquez sur le bouton NOUVEAU CYCLE.

Donnez un nom à votre cycle, et indiquez, le cas échéant, l’auteur. Vous pouvez aussi saisir une description plus complète.

Rendez vous ensuite sur l’onglet Étapes pour définir les étapes de votre cycle. La page se présente ainsi :

Définir un cycle

Cette page vous permet deux choses :

  • D’une part, sélectionner les questionnaires qui interviendront dans le cycle.
  • D’autre part, spécifier les modalités de planification de chaque questionnaire.

Comme on l’a vu sur bien d’autres pages d’ExperQuiz, vous disposez de deux colonnes:  à gauche (repère [1]) la liste des questionnaires disponibles, et à droite (repère [2]), les questionnaires sélectionnés pour intervenir dans le cycle.

Dans la colonne de gauche, vous pouvez filtrer la liste sur une base donnée (repère [3]).

Pour sélectionner un questionnaire, vous pouvez soit cliquer sur le bouton figurant une flèche vers la droite (repère [4]), soit faire un glisser-déposer en saisissant l’icône double-flèches en croix située à gauche.

Une fois le questionnaire sélectionné, vous pouvez définir sa planification.