Un module sera constitué d’une suite d’étapes, chaque étape étant soit une étape de cours, soit une étape d’évaluation. Les étapes de cours sont définies par des médias, qui sont en général soit des vidéos, soit des supports tels que document PDF, Powerpoint, etc. Les étapes d’évaluation sont définies par des questionnaires.
Sur la page de synthèse du module, cliquez sur l’onglet Éléments.
La pages suivante vous permet de choisir les médias et les questionnaires qui seront utilisés dans votre nouveau module.
Le principe de cette page est semblable à celui de beaucoup d’autres pages dans ExperQuiz: vous disposez de deux colonnes : à gauche [3] les éléments disponibles, et à droite [4] les éléments sélectionnés.
Vous pouvez déplacer les éléments (repères [6] sur l’image) entre ces deux colonnes, par du glisser-déposer.
Il y a quelques particularités propres à cette page :
Comme les éléments de votre module peuvent être soit des questionnaires, soit des médias, vous disposez de deux onglets : [1] Choix de questionnaires et [2] Choix de médias, permettant de présenter, dans la colonne de gauche, soit les questionnaires, soit les médias disponibles.
Lorsque vous êtes sur l’onglet Choix de questionnaires, le bloc de gauche comporte un filtre (repère [5] sur l’image), permettant de ne présenter que les questionnaires d’une base de questions.
Lorsque vous êtes sur l’onglet Choix de médias, vous disposez de deux filtres: l’un pour choisir les médias d’une base, l’autre pour choisir une typologie de médias seulement.
Vous sélectionnez ainsi soit des médias, soit des questionnaires, en les déposant dans la colonne de droite, intitulée ÉLÉMENTS ORDONNÉS DU MODULE.
À l’intérieur de la colonne de droite, vous pouvez aussi ordonner les éléments sélectionnés, en procédant aussi par glisser-déposer. Cela définit l’ordre dans lequel les étapes du module seront présentées.
Notez que, sur cette page, il n’y a pas de bouton ENREGISTRER : les changements sont enregistrés en continu, chaque fois que vous déplacez un élément.
Une fois que vous avez fait votre sélection d’éléments, et que vous les avez ordonnés, revenez à l’onglet Synthèse.
Un nouvel onglet apparaît, intitulé ÉTAPES. Cliquez sur cet onglet afin de mieux définir chacune des étapes du module.
Cette page est constituée d’un ensemble de blocs : un bloc pour chacun des éléments du module, ainsi qu’un bloc intitulé GÉNÉRAL et un bloc ATTESTATION DE PRÉSENCE, si vous avez sélectionné l’option correspondante.
Le bloc général, présenté sur l’image précédente (repère [1]), comporte les champs suivants :
[2] Durée du module. Les modules peuvent avoir des durées très variables, moins d’une heure pour certains, et plusieurs jours pour d’autres. C’est pourquoi il n’y a pas d’unité implicite pour ce champ: vous pouvez indiquer “40mn” pour “40 minutes”, “1h 5min” pour “une heure et cinq minutes”, ou encore “3j 8h” pour “trois jours et huit heures”.
[3] Le titre de l’introduction
[4] Un message d’introduction qui constituera la première page du module. Ce peut être une page entière, incluant des images le cas échéant. Un petit éditeur de texte permet d’intégrer de la mise en forme à votre texte.
[5] Une image qui illustrera l’introduction du module. Utilisez les boutons en [6] pour charger une nouvelle image, ou supprimer l’image choisie.
En faisant défiler la page, vous accéderez aux blocs suivants, qui correspondent aux étapes de cours et aux étapes d’évaluation que vous avez sélectionnées.
Sur l’image précédente, on voit deux étapes, sur les trois qui ont été définies pour ce module : [1] l’étape 02, intitulée ANTARCTIQUE INTRO, et l’étape 03, intitulée ANTARCTIQUE 210 EXPERT. La première est une étape de cours constituée d’une vidéo, la seconde est une étape d’évaluation, définie donc par un questionnaire.
Pour les étapes de cours, vous pouvez définir :
[4] La durée de l’étape
[5] Un nouveau titre pour l’étape. Par défaut, le nom de la vidéo est utilisé.
[6] Un message d’introduction qui expliquera à l’utilisateur quelle est la finalité de cette étape, ce qu’il va y apprendre, et comment elle s’intègre dans le module.
Pour les étapes d’évaluation, vous pouvez définir :
[7] L’usage du questionnaire, c’est à dire à quel titre il intervient dans le module. Nous détaillerons cela plus loin.
[8] Dans quelle mesure les résultats du questionnaire interviendront dans les résultats du module.
[9] La durée du questionnaire en minutes. Notez que cette durée ne vient pas se substituer à la durée spécifiée au niveau du questionnaire, elle est ici purement informative.
[10] Le titre de l’étape.
[11] Un message d’introduction, expliquant la finalité de ce test.
Un questionnaire peut intervenir dans un module de différentes manières :
À titre d’entraînement, c’est à dire que l’utilisateur du module peut passer ce test s’il le souhaite et autant de fois qu’il le souhaite, sans conséquence, c’est à dire sans conditionner la progression dans le module.
À titre d’évaluation ou de certification, c’est à dire que l’utilisateur doit atteindre un certain taux de succès pour pouvoir poursuivre le module. Si vous choisissez l’un de ces deux modes, évaluation ou certification, vous indiquerez aussi quel taux de succès qui doit être obtenu au minimum pour progresser, ainsi que le nombre maximum de tentatives pour y parvenir.
Ainsi, s’il ne parvient pas au score requis à sa première tentative, l’utilisateur pourra consulter à nouveau l’étape de cours précédente, puis réessayer, dans la limite du nombre de tentatives autorisées.
Si, à l’issue du nombre maximum de tentatives l’utilisateur n’a pas atteint le score requis, il ne pourra pas avancer dans le module, on considérera que le module est échoué.
Les modes évaluation et certification sont assez semblables, il y a deux petites différences :
Comme on l’a vu plus haut, au niveau des options de questionnaires, si l’on est en mode certification, les questions marquées essentielles seront éliminatoires, c’est à dire que, quel que soit le score obtenu, le questionnaire n’est pas réussi si l’utilisateur a échoué à une question essentielle.
Si le questionnaire est une certification, il sera possible d’y associer un diplôme qui sera décerné à l’utilisateur.
Toutes les options définies pour le questionnaire, par exemple page unique, ou bien question par question, contrôle du temps, présentation de l’explication, etc, seront utilisées lorsque le questionnaires est intégré à un module. Seules certaines de ces options peuvent être modifiées au niveau du module: le mode certification, le seuil de succès, et la durée de passage.
Le questionnaire est l’entité à partir de laquelle on mettra en œuvre des évaluations; il est défini par :
Une sélection de questions, choisies dans une même base
Des options de passage, qui définissent les modalités de passage de tests basés sur ce questionnaire
Créer un questionnaire
Depuis l’onglet Questionnaires de la page Base de question, pour l’une de vos bases, cliquez sur le bouton Nouveau Questionnaire. Un volet s’ouvre sur la droite, qui vous permet de donner un nom au questionnaire et de choisir l’un des deux types proposés.
Il y a deux types de questionnaires :
Les questionnaires à questions fixes, encore appelés statiques, qui ont une liste fixe de questions, que vous avez choisies vous-même au sein de la base
Les questionnaires à tirage aléatoire encore appelés dynamiques, pour lesquels les questions seront choisies dynamiquement au moment de lancer un test
Reprenons : pour les questionnaire à questions fixes, c’est vous qui allez choisir les questions que vous souhaitez intégrer au questionnaire. Vous les sélectionnerez comme vous le voulez parmi les questions de la base. Pour les questionnaires à tirage aléatoire, vous ne choisirez pas directement les questions, mais vous indiquerez quelques critères de sélection.
Questionnaire statique : choisir des questions
Pour choisir les questions qui composent un questionnaire statique, rendez vous sur l’onglet Sélection, depuis la page du questionnaire.
La page est organisée en deux colonnes :
Dans la colonne de gauche (Repère [1]), la liste des questions disponibles, c’est à dire l’ensemble des questions de la base, sauf celles déjà sélectionnées
Dans la colonne de droite (Repère [2]), les questions sélectionnées
Pour sélectionner les questions de votre questionnaire, ou au contraire en retirer, vous pouvez :
Faire un glisser-déposer pour prendre une question dans l’une des colonnes et la poser dans l’autre
Utiliser les boutons flèche-gauche et flèche-droite (repères [3] et [5]) pour basculer une question vers la gauche ou vers la droite
Utiliser les boutons situés en haut de chaque bloc (repères [4] et [6]) afin de basculer la totalité des questions d’une colonne vers l’autre colonne
Enfin vous pouvez également filtrer la liste des questions en saisissant des mots dans le champ Rechercher (repère [7]) : seules les questions comportant ces mots-clés resteront affichées.
Si vous avez choisi d’utiliser des tags pour vos questions, alors vous disposez aussi d’un filtre par tags (repère [8]), qui vous permet de n’afficher que les questions comportant les tags saisis.
Vous pouvez aussi trier les questions sélectionnées, dans la colonne de droite. C’est dans cet ordre que les questions seront présentées, sauf si vous spécifiez ensuite l’option mélanger les questions.
Questionnaire dynamique: paramètres de sélection des questions
Pour un questionnaire dynamique, vous ne choisissez pas les questions, mais vous spécifiez quelques paramètres qui impacteront le choix des questions.
Les paramètres sont les suivants :
Le nombre de questions qui constitueront le questionnaire
Le niveau de difficulté du questionnaire, si la base gère les niveaux
Les domaines dans lesquels les questions seront choisies, si la base a défini des domaines
Le tirage des questions est aléatoire, tout en respectant les règles suivantes :
Les questions dont le niveau est le plus proche possible du niveau demandé sont sélectionnées en priorité. Si les questions des niveaux demandés ne suffisent pas, alors les questions des niveaux moins proches peuvent également être sélectionnée
Si des domaines sont cochés, alors les questions sont sélectionnées dans les domaines cochés, et aucune question n’est sélectionnée dans les domaines non cochés
Il est possible que la sélection, au final, ne comporte pas le nombre de question visées, soit qu’il n’y ait pas suffisamment de questions dans la base, soit qu’il n’y ait pas suffisamment de questions dans les domaines sélectionnés.
Une option avancée de l’entreprise permet de sélectionner un nombre précis de questions dans chacun des domaines cochés. C’est l’option intitulée Nombre de questions par domaines dans le questionnaire. Lorsque cette option est activée, la page se présente ainsi :
Lorsque vous cochez un domaine, un champ nombre de question apparaît. Vous pouvez ainsi indiquer le nombre de questions à prendre dans ce domaine. Le total des nombres indiqués peut être supérieur au nombre de questions visées. Dans ce cas, il y aura un double tirage aléatoire : d’abord le tirage du nombre de questions demandées dans chacun des domaines, puis le tirage du nombre de question total parmi les questions sélectionnées.
Au sein d’une base de questions, je peux créer des questions. Une question est d’un certain type, il y a 13 types de questions proposés, chacun décliné selon diverses options.
Une question est définie principalement par :
Le texte de la question proprement dit, par exemple “Parmi ces pays, lesquels sont membres de l’Union Européenne ?”
Les réponses qui seront proposées, qui peuvent être correctes ou fausses
Un titre, qui permettra d’identifier la question de manière plus synthétique que le texte complet
Différents médias, (images, vidéos, documents, …) qui viendront enrichir la question ou les réponses
À ces caractéristiques principales s’ajoutent d’autres attributs, qui sont en général optionnels, tels que :
Un domaine auquel la question est rattachée
Des tags qui caractérisent la question
Un explication, un rappel de cours éventuels
Un score spécifique, temps de passage spécifique
Quelques autres attributs optionnels, qui seront détaillés plus loin
Je peux créer des questions de deux manières :
Soit en saisie web interactive
Soit en les saisissant dans un fichier Word, et en important ce fichier dans ExperQuiz
Saisie interactive d’une question
Pour créer une nouvelle question, ou modifier une question existante, vous pouvez :
[1] Sélectionner le type de question. Voir plus loin la description des types de questions.
[2] Donner un titre à votre question. Le titre est obligatoire, il servira à identifier la question, particulièrement dans les listes, où le texte complet de la question serait trop long.
[3] Le texte de la question, c’est à dire la question proprement dite, telle qu’elle sera posée aux intervenants.
[4] Les différentes réponses qui seront proposées.
[5] Optionnellement, vous pouvez sélectionner, dans la médiathèque, un média qui accompagnera votre question. Vous pouvez aussi sélectionner un média pour accompagner chacune des réponses.
[6] Avant d’enregistrer votre question, vous pouvez sélectionner un statut, c’est à dire l’état de la question par rapport à la validation. Nous détaillerons ceci plus loin. Si vous êtes administrateur, le statut par défaut sera ‘active’, et vous pouvez le laisser ainsi.
Les différents types de questions
Vous pouvez choisir l’un des types de questions suivants :
Unique : La question comporte une seule bonne réponse, que l’utilisateur devra sélectionner parmi les réponses proposées.
Multiple : La question comporte plusieurs bonnes réponses, que l’utilisateur devra sélectionner parmi les réponses proposées.
Vrai/Faux : La question présente une affirmation, et l’utilisateur sera invité à dire si elle est vraie ou fausse. Les intitulés correspondants à vrai et faux peuvent être modifiés.
Saisie : L’utilisateur sera invité à saisir, au clavier, sa réponse à la question posée. S’il n’y a qu’une seule réponse correcte possible, vous indiquerez le texte attendu dans le champ réponse. S’il y a plusieurs réponses également correctes, vous les saisissez dans le champ réponse, en les séparant par des virgules. Par exemple États-Unis, États Unis, USA, United States.
Ordonner : L’utilisateur sera invité à remettre dans l’ordre différents items. Vous saisissez les différents items dans les champs réponses proposés, dans l’ordre attendu.
Correspondance : L’utilisateur sera invité à faire correspondre, en les déplaçant, des items d’une colonne de droite, avec des items de la colonne de gauche.
Zone image : L’utilisateur sera invité à identifier un élément présent sur une image, en cliquant sur la zone correspondante. Vous devez choisir l’image qui sera présentée, puis sélectionner la zone à cliquer en faisant un glisser-déplacer avec la souris, sur l’image. Cela matérialisera un rectangle où le clic de l’utilisateur sera jugé correct. Vous pouvez recommencer la sélection jusqu’à ce qu’elle vous convienne.
Texte à trous : L’utilisateur sera invité à saisir les mots manquants dans un texte à trou. Le mode opératoire est semblable à celui de la saisie (voir plus haut), mais il s’applique à plusieurs mots manquants. Vous commencez par saisir le texte de référence, en saisissant 4 signes soulignés (__) pour chaque mot manquant. Vous verrez apparaître automatiquement autant de champs de réponse que vous avez indiqué de mots manquants. Dans chacun des champs de réponse, vous indiquez la réponse attendue. Comme pour le type saisie, vous pouvez indiquer plusieurs réponses également jugées correctes.
Sélectionner : L’utilisateur sera invité à sélectionner la bonne réponse dans une liste déroulante pour chacun des mots manquants dans un texte à trou. Vous commencez par saisir le texte de référence, en saisissant 4 signes soulignés (__) pour chaque mot manquant. Vous verrez apparaître automatiquement autant de champs de réponse que vous avez indiqué de mots manquants. Dans chacun des champs de réponse, vous indiquez la liste des propositions de réponse, séparées par une virgule et en faisant précéder la réponse correcte par le signe « > ».
Classification : L’utilisateur sera invité à classer, en les déplaçant, des objets de la colonne de gauche dans les contenants de la colonnes de droite. Chaque réponse correspond à une association entre l’objet et le contenant que vous vous rédigez selon le format « contenant::objet » (Par exemple « planète::Jupiter », »fruit::orange »). Vous pouvez définir des contents vides par « planète:: », ou bien des objets qui ne correspondent à aucun contenant, par exemple « ::orange ».
Réponse libre : L’utilisateur sera invité à répondre à un question ouverte, en saisissant un paragraphe de texte. C’est un type de question dont le traitement est très spécifique: la réponse ne sera pas corrigée et notée de manière automatique, mais sera soumise à un processus de correction par un expert / professeur / formateur ou bien par l’IA ChatGPT. Si une évaluation comporte une ou plusieurs questions de ce type, la note finale ne sera pas attribuée avant que la correction n’ait été faite.
Soft skills (unique) et (multiple) : Ces deux types de questions sont traitées plus loin dans un chapitre dédié.
Quelques autres possibilités liées à l’édition des questions :
Vous souhaitez utiliser la police originale (« Geomanist ») utilisée par ExperQuiz dans les champs de saisie et vous n’en disposez pas sur votre poste de travail. Dans ce cas, effectuer un « collé » de votre texte sans son style en utilisant la touche de raccourci Ctrl+Shift+V.
À gauche de chacune des réponses, vous pouvez indiquer s’il s’agit d’une réponse correcte ou non. La marque V bleue signifie correcte, la marque X rouge signifie erronée. Cliquez sur la marque pour modifier.
Vous pouvez ajouter des réponses proposées en cliquant sur le bouton + situé en dessous de la dernière réponse :
Vous pouvez saisir des paramètres supplémentaires en cliquant sur le bouton PLUS DE PARAMÈTRES situé au bas de la page. Cela ouvrira un volet supplémentaire, avec d’autres champs à spécifier. Ce sont les champs qui ont été choisis parmi les options au niveau de la base de questions. Par exemple, si vous avez indiqué, au niveau de la base de questions, que vous vouliez pouvoir attribuer un niveau de difficulté à chaque question, vous verrez ici un champ Niveau.
Les paramètres optionnels
Les paramètres optionnels des questions, dont certains dépendent des options définies pour la base, sont les suivants :
[1] Ordre fixe des réponses : pour cette question, les réponses seront présentées dans l’ordre où vous les avez saisies. En règle générale, le mélange ou non des réponses dépend d’un paramètre du questionnaire, comme on le verra plus loin. Si vous choisissez Ordre fixe des réponses pour une question, cela signifie que même si le questionnaire spécifie un mélange des réponses, cela ne s’appliquera pas à cette question.
[2] Essentielle : Une question est dite essentielle si elle revêt une importance particulière. L’implication est que dans le cadre d’une certification, cette question sera éliminatoire, c’est à dire que si un participant n’a pas répondu correctement à cette question, il ne pourra réussir la certification, quel que soit son score global.
[3] Niveau : Vous pouvez indiquer un niveau de difficulté, entre 1 et 5, attribué à cette question. Par défaut, le niveau est à 3. Le niveau pourra être utilisé lorsque vous créerez des questionnaires dynamiques, afin de choisir des questions faciles, des questions moyennes, des questions difficiles. Nous verrons cela plus en détail lorsque nous aborderons les questionnaires.
[4] Score : Vous pouvez indiquer le score de cette question, c’est à dire le nombre de points que rapportera la question lorsqu’on y répond correctement. Par défaut, ce score est à 10. Vous pouvez ainsi pondérer la valeur relative des questions selon l’importance du savoir sous-jacent.
[5] Temps : Vous pouvez indiquer le temps de réponse propre à cette question. Ce temps ne sera utilisé que si votre questionnaire spécifie un contrôle du temps par question.
[6] Explication : Vous pouvez saisir un texte qui sera présenté – selon les options du questionnaire – après que l’utilisateur a répondu à la question posée. Dans ce texte, vous expliquez pourquoi telle réponse est la bonne, et éventuellement pourquoi telle autre réponse n’est pas correcte.
[7] Règle : Vous pouvez saisir un rappel de cours qui sera présenté – selon les options du questionnaire – après que l’utilisateur a répondu à la question posée. Contrairement à l’explication, le rappel de cours ne fait pas référence précisément à la question posée, il expose le point de connaissance auquel la question fait référence. Si vous voulez utiliser la même règle dans plusieurs questions, vous pouvez utiliser une fiche Html, que vous aurez définie dans la médiathèque et que vous sélectionnerez ici pour tenir lieu de rappel de cours.
Les champs niveau, score, temps, explication et règle ne sont présentés que si l’option correspondante a été sélectionnée au niveau de la base de questions.
D’autres paramètres optionnels, qui ne sont pas dans le volet Plus de paramètres du bas de page :
Tags : si vous avez activé l’option de tags de questions au niveau de la base, vous disposez d’un champ tags au dessus du champ titre de la question. La saisie des tags fait appel à un éditeur spécifique, qui vous propose les différents tags déjà définis. Si la base avait l’option la liste des tags est figée, vous ne pouvez pas saisir un tag nouveau au niveau de la question. Une bulle d’aide vous rappellera quels sont les tags existants.
Domaine : si vous avez défini des domaines au niveau de la base de questions, un champ de type sélecteur vous permet d’affecter votre question à l’un des domaines existant. Vous devez impérativement sélectionner un domaine.
Score par réponse : si vous avez choisi l’option score par réponse au niveau de la base, alors vous disposez, au dessus de chacune des réponses proposées, d’un champ score. Vous pouvez indiquer le score spécifique que rapporte cette réponse, si elle est sélectionnée. Le fonctionnement des scores par réponse est détaillé plus loin.
Sélection de médias
En cliquant sur le pictogramme ‘média’ situé à droite des champs (question, réponses, explication, rappel de cours), vous pouvez associer un média à votre question.
Comme on le verra plus loin, un média peut-être une image, un document (PDF, document bureautique), une vidéo, un fichier audio, ou encore une fiche. Ces différents types de médias seront décrits plus loin.
Lorsque vous cliquez sur le pictogramme ‘média’, un volet Médiathèque apparaît à droite de la page :
Ce volet vous permet de sélectionner un média dans la médiathèque. Si le média est une simple image, vous pouvez l’importer directement à partir de ce volet, depuis votre poste.
Détaillons les fonctionnalités de ce volet :
[1] Une zone de sélection de fichier image. Vous pouvez soit faire un glisser-déposer et poser un fichier dans la zone [1), soit cliquer sur le bouton Parcourir et sélectionner un fichier dans les répertoires de votre poste.
[2] La médiathèque est organisée en dossiers: il y a un dossier entreprise, un dossier pour chacune de vos bases de questions et un accès direct à la recherche de médias avec Google. Les différents onglets correspondant au repère [2] permettent de choisir l’un de ces dossiers. Pour les images, un aperçu est présenté dans la zone [3], avant validation.
[3] Le contenu du dossier est présenté dans la zone [3], avec soit une miniature pour les images, soit un pictogramme symbolisant le type de média.
Quelques précisions sur concernant les médias :
La taille d’image que vous choisissez ici est une taille maximale: sur un format d’écran réduit (tablette, mobile), l’image sera redimensionnée pour tenir dans la page.
Si votre base utilise du texte formaté pour l’édition des champs, vous pouvez insérer d’autres images, dans le corps du texte, en utilisant les fonctionnalités de l’éditeur.
Les fichiers audios sont restitués au moyen de l’interface native du navigateur, qui permettra à l‘utilisateur de lancer, arrêter, reprendre la lecture, dans la limite du temps imparti.
Les vidéos peuvent être intégrées de deux manières. Soit de manière ‘native’, simplement en téléchargeant un fichier vidéo depuis votre poste. Soit de manière ‘intégrée’, en chargeant votre vidéo sur un site d’hébergement vidéo spécialisé (YouTube, Vimeo, DailyMotion, …), et en copiant un petit morceau de texte, dit ‘code d’intégration’, pour créer un média dans la médiathèques. Ainsi qu’on l’expliquera plus loin, cette seconde approche est préférable.
Taille des images
La taille d’image que vous choisissez ici est une taille maximale: sur un format d’écran réduit (tablette, mobile), l’image sera redimensionnée pour tenir dans la page. Vous pouvez par ailleurs modifier la taille de l’image qui sera présentée dans le player à partir de la page d’édition d’une question.
Cette taille d’image peut être redimensionnée de 75 pixels à 1.200 pixels.
Score par réponse
La définition de scores par réponse est une fonctionnalité avancée permettant de contrôler plus finement le scoring, c’est à dire le décompte de points correspondant à la question.
Cette possibilité n’est offerte que pour les questions de type unique, multiple, booléen (vrai/faux), et texte à trous.
Si cette option est activée, au niveau de la base de questions, vous pouvez définir, pour chaque réponse, un score particulier, qui peut être nul, ou même négatif.
Le score obtenu par l’utilisateur à la question sera égal à la somme des scores des réponses qu’il a sélectionnées.
Prenons un exemple simple. Pour une question à choix unique, on pourrait définir :
Réponse A (faux): -5
Réponse B (faux): -10
Réponse C (vrai): 20
Réponse D (faux): 0
S’agissant d’un choix unique, l’utilisateur gagnera le nombre de points de la réponse choisie.
Considérons maintenant une question à choix multiples, avec :
Réponse A (faux): -5
Réponse B (faux): -10
Réponse C (vrai): 20
Réponse D (faux): 0
Réponse E (vrai): 10
Si l’utilisateur a choisi (B, C), il obtient un total de -10 + 20 = +10 points, sur un total possible de 20 + 10 = 30 points.
Notez qu’il vous appartient, dans ce cas, de veiller à la cohérence entre le caractère vrai ou faux de la réponse et les points obtenus. En toute logique, les réponses vraies auront un score positif, et les réponses fausses un score nul ou négatif. Mais on peut trouver utile parfois d’assigner un score faible à certaines réponses fausses. C’est vous qui avez le contrôle.
Ce score par réponse est totalement décorrélé du score par question. Vous choisirez l’un ou l’autre dans les options du questionnaire.
Les questions de type « soft skills »
Les questions soft-skills (compétences humaines ou savoir être) sont des questions qui n’ont pas de bonnes ou mauvaises réponses. Les réponses ne sont pas caractérisées par un score mais par un ou plusieurs tags (ou étiquettes/catégories). Il existe deux types de questions :
à choix unique
à choix multiple
L’utilisateur doit choisir une ou plusieurs réponses parmi une liste de propositions de réponse. Vous aurez affecté un ou plusieurs tags à chaque proposition de réponse, chacun des tags correspondant à un soft-skill.
Le poids de chaque soft-skill sera mesuré par le nombre de tags résultant des proposition de réponse qui auront été sélectionnées par l’utilisateur.
Illustration avec le soft-skill à choix unique
A la question : « comment réagiriez-vous si l’on vous proposait d’accompagner une équipe scientifique pendant 3 mois dans l’Antarctique ?« , nous avons adjoints les propositions de réponses suivantes avec les tags qui les accompagnent :
P1 : « 3 mois avec une dizaine d »‘inconnus, dans la nuit et à -80°C, jamais ! » avec les tags « casanier« , »instinctif«
P2 : « Génial, une aventure qui va me sortir de mes habitudes, quand part-on ? » avec les tags « instinctif« , « audacieux« , »curieux«
P3 : « Pourquoi pas? Apprendre demande parfois certains sacrifices, je vais y réfléchir. » avec les tags « réfléchi« , »curieux«
Voici le résultat de la comptabilisation de chaque tag, et donc soft-skill en fonction de la proposition qui a été choisie par l’utilisateur:
Résultat
casanier
instinctif
audacieux
curieux
réfléchi
P1
100%
100%
0%
0%
0%
P2
0%
100%
100%
100%
0%
P3
0%
0%
0%
100%
100%
Illustration avec le soft-skill à choix multiple
On reprend le même exemple que ci-dessus mais en considérant maintenant que la question est à choix multiple.
Résultat
casanier
instinctif
audacieux
curieux
réfléchi
P1
100%
50%
0%
0%
0%
Pourquoi 50% pour le soft-skill « Instinctif » ? Parce qu’il n’a été sélectionné qu’une seule fois sur deux possibles : P1 et P2
Résultat
casanier
instinctif
audacieux
curieux
réfléchi
P1 et P2
100%
100%
100%
50%
0%
Ici, l’utilisateur totalise 100% pour le soft-skill « Instinctif » car toutes les propositions de réponses qui y faisaient référence (P1 et P2) ont été sélectionnées et totalise 50% pour le soft skill « curieux » car il n’a été sélectionné qu’une seule fois sur deux possibles (P2 et P3).
A la fin d’un test qui inclut des questions soft skills, une analyse en forme de graphe radar est présentée à l’utilisateur, si l’option correspondante a été cochée parmi les réglages du questionnaire.
Import d’un fichier de questions
Vous pouvez aussi importer un lot de questions que vous aurez préparées dans un fichier Word, au format docx.
Le fichier doit bien sûr être correctement formaté pour permettre à ExperQuiz de bien reconnaître les questions. Le format est extrêmement simple à respecter.
À partir de la page d’une base de questions, vous disposez d’un onglet « Import & Export » (repère [1] sur l’image) :
Dans la zone [2], vous pouvez soit déposer un fichier par glisser-déposer depuis une fenêtre d’explorateur de fichiers, soit cliquer sur le bouton CHARGER DES FICHIERS puis sélectionner le fichier dans vos dossiers.
Le lien [3], vous permet de consulter un fichier exemple, qui vous expliquera les principes de formatage attendus. Nous en reprenons ci-après les grands principes.
Dans la zone [4] vous trouvez la liste des fichiers que vous avez téléchargés, pour cette base, ainsi que le nombre de questions importées, et éventuellement les remarques ou problèmes associés à cet import. En cliquant sur le bouton tout à fait à droite de la ligne, vous accédez à un détail des remarques et problèmes.
Notez que sur l’image précédente, vous apercevez des boutons d’export des questions, dans différents formats de travail. Ces boutons sont optionnels: vous ne les verrez que si vous avez coché les options correspondantes dans la page Entreprise / Options.
Le premier des principes de formatage est que chaque question constitue un tableau Word, comportant deux colonnes. Tout le texte qui n’est pas dans un tableau n’est pas interprété lors de l’import. Entre deux tableaux, vous pouvez donc mettre du texte de pur commentaire, pour vous même, qui ne sera pas interprété.
Chacun des tableaux qui représentent une question se présente comme sur l’exemple suivant :
item
1
titre
La couverture de glace de l’Antarctique
domaine
Géographie
tags
Science, environnement
question
Quelle est l’épaisseur moyenne de la couverture de glace de l’Antarctique ?
type
Unique
niveau
4
score
10
temps
60
éliminatoire
oui
séquence
A-2
vrai
1600 mètres
faux
250 mètres
faux
650 mètres
faux
1200 mètres
explication
Environ 98 % de l’Antarctique est couvert de glace, avec une épaisseur moyenne de 1,6 km, s’étendant partout sauf les points les plus au Nord de la péninsule antarctique
règle
Avec une superficie de 14 millions de kilomètres carrés, l’Antarctique est plus petit que l’Asie, l’Afrique ou l’Amérique ; seules l’Europe et l’Océanie sont plus petites que lui. Quelque 98 % de sa surface sont recouverts d’une couche de glace d’une épaisseur moyenne d’1,6 km. C’est pourquoi la morphologie du sous-sol antarctique reste encore peu connue voire inconnue, alors que petit à petit se dévoile la présence de lacs subglaciaires et de chaînes de montagnes subglaciaires comme celle de Gamburtsev.
La colonne de gauche comporte les noms des différents attributs, c’est à dire des informations décrivant la question. Certains sont optionnels. Les attributs qui peuvent être utilisés sont les suivants :
item : un numéro d’ordre de la question. Il doit être unique pour chaque question au sein du fichier. Notez que si vous importez deux fois un fichier, les questions de même numéro d’item seront remplacées par la version du deuxième import de fichier. C’est ce qui permet de faire des retouches à vos questions, si besoin, puis de réimporter le fichier.
titre : comme on l’a vu plus haut, le titre permettra de repérer la question dans des tableaux. Ce peut être simplement une version courte de la question elle-même.
domaine : si vous avez choisi d’utiliser des domaines dans cette base, alors vous devez indiquer, pour chaque question, le domaine auquel elle appartient. Notez que si le fichier fait mention de domaines qui n’existent pas dans la base, ils seront créés automatiquement.
tags: si vous avez choisi d’utiliser les tags dans cette base, alors vous pourrez indiquer, pour chaque question, le ou les tags qui la caractérisent. Notez que si le fichier fait mention de tags qui n’existent pas dans la base, ils seront créés automatiquement. Si le fichier fait mention de tags et que les tags ne sont pas activés pour cette base, ceux-ci seront ignorés.
question : Le texte de la question proprement dit, tel qu’il sera présenté à l’utilisateur. Notez que les textes du fichier, pour les attributs question, vrai, faux (réponses), explication et règles, peuvent inclure de la mise en forme sous Word: gras, italique, listes à puces, titres. Les tableaux ne sont pas permis. Vous pouvez aussi intégrer des liens hypertextes. Enfin, si vous placez une image dans la cellule, cette image sera intégrée à la médiathèque, et utilisée en tant qu’image associée à l’attribut. Une seule image par cellule pourra être intégrée.
type : le type de question. Il peut prendre l’une des valeurs suivantes: unique, multiple, tri, texte, correspondance, vrai faux, trous, sélection, classification, libre, soft skills unique, soft skills multiple. La question zone image ne peut pas être intégrée au moyen du fichier Word.
vrai, faux : les différentes réponses proposées sont présentées avec un attribut vrai pour les réponses correctes et faux pour les réponses fausses. Pour les types de questions ordonner ou correspondance, toutes les réponses seront vraies. Au moment de l’import, un contrôle de cohérence sera fait entre le type de question annoncé, et la répartition des réponses vraies et fausses.
explication, règle : il s’agit des attributs explication et règle déjà expliqués ci-avant.
Dans le cas particulier de questions de type soft-skill, vous indiquerez la liste des tags (les soft-skills), séparés par des virgules et l’ensemble entre crochets puis le texte de la proposition de réponse.
Voici une illustration :
item
1
titre
3 mois dans l’Antarctique
domaine
Explorateurs
question
Comment réagiriez-vous si l’on vous proposait d’accompagner une équipe scientifique pendant 3 mois dans l’Antarctique ?
type
Soft skills unique
niveau
3
vrai
[casanier,instinctif] 3 mois avec une dizaine d »‘inconnus, dans la nuit et à -80°C, jamais ! »
vrai
[instinctif, audacieux,curieux] Génial, une aventure qui va me sortir de mes habitudes, quand part-on ?
vrai
[réfléchi,curieux] Pourquoi pas? Apprendre demande parfois certains sacrifices, je vais y réfléchir.
L’analyse du fichier et l’intégration des questions dans la base s’effectuent de manière asynchrone, c’est à dire que vous pouvez continuer à travailler pendant que la tâche se déroule. Pour un fichier de 50 questions, ce traitement peut prendre quelques minutes.
Vous pouvez rafraîchir la page pour voir si le traitement est terminé. Lorsqu’il est terminé, le nombre de questions importées est indiqué. En cliquant sur le bouton de droite, vous pouvez ouvrir un volet qui présentera un compte rendu détaillé de l’import, et indiquera avec précision les problèmes rencontrés, de manière à vous permettre de les corriger.
Copie des questions d’une base vers une autre base
Lorsque je crée ou modifie une base de questions, je définis :
Le nom complet de la base
Son auteur (par défaut, l’utilisateur qui crée la base)
La couleur qui permettra de repérer facilement la base dans les listes
La durée de validité des questions, c’est à dire la durée au delà de laquelle une question risque d’être obsolète et doit être validée à nouveau.
Réglages
Je peux ainsi définir :
Si je veux affecter un niveau de difficulté spécifique à chaque question
Si je veux pouvoir saisir une explication et un rappel de cours associé à chaque question
Si je veux pouvoir définir des séquences de questions dans cette base.
Si je veux utiliser du texte formaté (gras, italique, titres, images, lien hypertexte, …) lorsque je saisis les questions et les réponses au sein de cette base.
Si je souhaite intégrer des formules mathématiques dans mes questions.
Si je souhaite pouvoir indiquer un score propre à chaque question, c’est à dire que certaines questions sont susceptibles de valoir plus que d’autres.
Si je souhaite pouvoir définir moi-même un temps de passage propre à chaque question. Si je n’utilise pas cette option, un temps de passage estimatif sera calculé automatiquement, en fonction des paramètres de la question.
Si je souhaite définir des scores spécifiques par réponse, c’est à dire que certaines réponses, si elles sont choisies, rapportent plus de points que d’autres. Il sera possible aussi, dans ce cas, d’attribuer un score négatif à certaines réponses.
Il faut souligner que ces différentes options permettent d’adapter les pages de saisie / modification des questions à vos besoins, en les gardant les plus simples possibles. Si vous avez spécifié que vous ne souhaitez pas saisir une explication associée aux questions, alors l’information ne sera pas présente, ce qui simplifiera votre interface.
Toutefois, ce n’est pas parce que vous ajouterez une explication à chaque question que vous la présenterez aux utilisateurs qui passent un test: on définit ici l’information associée aux questions, mais c’est au niveau des questionnaires que l’on définira si cette information doit être utilisée et comment.
Il est possible de créer d’abord une base avec des options limitées, puis d’activer certaines options avancées plus tard.
Les domaines
Je peux aussi structurer la thématique de la base en domaines, qui sont comme des sous-thématiques, des chapitres, qui permettront de bien organiser les questions.
Si les domaines sont utilisés pour une base, alors chaque question sera affectée à l’un des domaines que l’on aura définis.
Les domaines ont principalement deux finalités :
D’une part ils permettent de créer des questionnaires ciblés sur une sous-thématique, qui prendront des questions appartenant à un domaine particulier, ou à une liste de domaines.
D’autre part, ils permettent d’analyser plus finement les résultats d’une évaluation en présentant non seulement une note globale, mais aussi une note sur chacun des domaines couverts par le questionnaire.
Les tags de questions
Les tags de questions sont une fonctionnalité optionnelle associée à une base. Les tags sont des étiquettes qui caractérisent les questions. Chaque question pourra être associée à différents tags.
Pour mettre en œuvre cette fonctionnalité, il faut d’une part avoir sélectionné l’option Tags au niveau des options de l’entreprise, et d’autre part sélectionner l’option La base utilise des tags de questions au niveau des réglages de la base.
Il y a deux modes de fonctionnement pour les tags de questions :
Soit la liste des tags est figée, c’est à dire qu’il ne sera pas possible d’ajouter de nouveaux tags lorsque l’on crée ou modifie une question, on ne pourra que choisir parmi les tags proposés. Dans ce cas, la liste des tags est définie au niveau des réglages de la base de questions. Elle peut être agrandie, mais uniquement à cet endroit.
Soit la liste n’est pas figée, elle est extensible, c’est à dire qu’il sera possible d’ajouter de nouveaux tags lorsque l’on crée ou modifie une question. Au niveau de la base de questions, on disposera toujours de la liste consolidée, c’est à dire de la somme des tags utilisés par les différentes questions de la base. Si un tag a été utilisé, mais ne l’est plus, il reste présent dans la liste consolidée.
Notez que la base elle-même peut aussi être caractérisée par des tags. C’est une fonctionnalité différente qui sera décrite plus loin.
Un peu comme les domaines, les tags permettent d’analyser plus finement les résultats d’une évaluation, en décomposant le score selon les différents tags des questions proposées.
Les tags sont un dispositif plus flexible que les domaines, une même question pouvant être associée à plusieurs tags, ou à aucun tag.
Archivage des bases
L’archivage des bases de questions est une fonctionnalité avancée, qui n’est proposée que lorsque vous avez choisi l’option correspondante au niveau des options de votre entreprise.
L’archivage des bases est utile lorsque vous avez créé de nombreuses bases de questions, dont certaines ne sont plus très utilisées. Vous ne voulez pas pour autant les supprimer, mais vous préférez que la liste des bases ne soit pas encombrée de ces bases peu utilisées.
Lorsque la fonctionnalité est activée, vous disposez d’un filtre (repère [1] sur l’image), sur la page des bases, permettant de n’afficher que les bases actives (non archivées), ou bien que les bases archivées, ou encore toutes les bases.
Pour archiver une base de questions, depuis la page liste des bases, il suffit de :
Sélectionner une ou plusieurs bases en cochant la case située à gauche de la ligne (Repère [1] sur l’image).
Cliquer sur le bouton Archiver les bases en haut à droite (Repère [2] sur l’image).
L’archivage des bases de questions permet simplement d’y voir plus clair dans sa liste de bases, aucune entité n’est supprimée et il vous suffit de sélectionner tous les statuts dans le filtre pour revoir toutes les bases archivées.
Comme évoqué plus haut, le formateur peut faire usage des questionnaires et documents/médias qui ont été sélectionnés pour la formation.
Mettre un questionnaire à disposition des participants
Au moment que le formateur trouve pertinent, le formateur peut mettre un questionnaire à disposition des participants en mode entraînement, c’est-à-dire qu’ils pourront passer le test correspondant autant de fois qu’ils le souhaitent.
Cet accès libre à un questionnaire se distingue des évaluations qui peuvent être soumises aux participants. Une évaluation, en général, n’est pas optionnelle, chaque participant doit l’avoir passée. Et par ailleurs chaque participant ne pourra la passer qu’une seule fois.
Dans le contexte des formations, le formateur aura accès aux résultats des questionnaires mis à disposition des participants
Soumettre une évaluation aux participants
Pour soumettre une évaluation aux participants, le formateur se rend sur l’onglet Questionnaires.
Sur chacun des pavés correspondant à un questionnaire, un bouton d’invitation est présent sur la droite (repère [1] sur l’image).
En cliquant sur ce bouton, un panneau apparaît sur la droite de l’écran permettant de finaliser l’invitation.
Le formateur peut sélectionner les participants qui seront invités à cette évaluation. Il clique ensuite sur le bouton SOUMETTRE et les invitations partent immédiatement.
Dans le contexte d’une formation, les utilisateurs ne reçoivent pas une invitation par email ou sms, ils trouvent l’évaluation demandée, immédiatement, sur la page tableau de bord de leur formation. Nous verrons plus loin le point de vue et les actions de l’utilisateur participant.
Notez bien que toutes les actions du formateur qui impactent les participants ont un effet instantané, temps-réel. C’est-à-dire que les participants n’ont pas à rafraîchir leur page tableau de bord, elle reflète immédiatement les actions du formateur.
Partager un support pédagogique aux participants
Pour partager un média en temps réel, il suffit de le glisser déposer du bloc de gauche (médias sélectionnés) vers le bloc de droite (médias accessibles aux participants).
Inversement, il est possible de retirer un média en faisant l’action inverse (glisser déposer de la droite vers la gauche)
La création de participants dans une formation peut être réalisée par invitation ou par auto-inscription.
Invitation par l’administrateur ou l’utilisateur ayant les habilitations
Pour inviter, c’est à dire inscrire, des participants à la formation, rendez-vous sur l’onglet Invitations.
Si vous êtes passé en VUE FORMATEUR, n’oubliez pas de revenir en VUE ADMINISTRATEUR, l’onglet Invitations n’est pas disponible pour le formateur.
Sur l’image précédente, des utilisateurs ont déjà été invités. Selon l’état des invitations, ils apparaissent dans l’un des blocs suivants :
Invités et confirmés : ces utilisateurs ont validé leur présence à la formation.
Invitations envoyées : des invitations ont été envoyées pour ces utilisateurs, mais ils n’ont pas encore confirmé leur participation.
Invitations à envoyer : ces utilisateurs ont été sélectionnés pour être inscrits, mais les invitations n’ont pas encore été envoyées.
Pour inscrire des utilisateurs à la formation, cliquez sur le bouton [4] CHOISIR LESPARTICIPANTS.
Un volet de sélection s’ouvre sur la droite, il est exactement le même, et avec le même mode opératoire, que nous avons vu déjà pour inviter des utilisateurs à une évaluation.
Nous n’en détaillerons pas ici une nouvelle fois le mode opératoire. Le principe est simple : d’une part vous pouvez filtrer les utilisateurs présentés dans la colonne de gauche au moyen de filtres portant sur le nom / prénom, les groupes d’appartenance ou les types d’utilisateurs.
D’autre part vous positionnez les utilisateurs à inscrire en les plaçant dans la colonne PARTICIPANTS, soit par glisser-déposer, soit au moyen des boutons-flèches.
Lorsque la liste des participants est correcte, cliquez sur le bouton VALIDER. Le panneau disparaît, et vous revenez à la page antérieure.
Vous pouvez alors utiliser l’un des boutons suivants:
Envoyer les invitations : une invitation sera adressée aux utilisateurs qui sont dans le bloc INVITATIONS À ENVOYER, soit par email soit par SMS selon les préférences de chacun.
Renvoyer les invitations : une nouvelle invitation sera adressée aux utilisateurs qui sont dans le bloc INVITATIONS ENVOYÉES.
Auto-inscription des stagiaires
Lors de la création de la formation, si l’option d’entreprise autorise d’utiliser les codes de connexion, il est possible de proposer l’auto-inscription des stagiaires.
Un stagiaire qui dispose du code de la formation, arrive sur la page avec la liste des stagiaires déjà inscrits sur la formation.
Si son nom fait partie de la liste, il arrive sur son espace de formation en cliquant sur son nom.
S’il n’est pas inscrit, il doit cliquer sur le bouton INSCRIPTION et remplir le formulaire défini par l’administrateur puis cliquer sur le bouton S’INSCRIRE
Si vous ne l’avez déjà fait, lisez bien le §2.1 avant d’aborder cette fonctionnalité.
Pour préparer la formation, en tant qu’administrateur, vous allez ensuite sélectionner les ressources pédagogiques (questionnaires et médias) qui seront mis à disposition du formateur pour qu’il les utilise dans le cadre de la formation.
Questionnaires
Sur la page de la formation nouvellement créée, rendez-vous sur l’onglet Questionnaires :
La page fait apparaître trois colonnes :
Disponibles : dans cette colonne sont rangés, initialement, tous les questionnaires définis pour la base de questions à laquelle se rapporte la formation. Chaque questionnaire est un pavé (repère [4]), que vous pouvez déplacer par glisser-déposer, entre les colonnes.
Utilisés : vous pouvez mettre dans cette colonne les questionnaires qui pourront être utilisés par le formateur dans le contexte de cette formation. Les questionnaires de cette colonne ne seront pas directement visibles par les participants à la formation.
Entraînement : les questionnaires que vous rangez dans cette colonne seront visibles par les participants, qui pourront les passer autant qu’ils le souhaitent.
Vous pouvez donc placer les questionnaires dans l’une ou l’autre des colonnes en procédant par glisser-déposer, au moyen de la souris.
Le bouton [5], VUE FORMATEUR situé en haut à droite de la page, vous permet de voir cette page comme la verrait un formateur, c’est-à-dire comme ceci :
La vue est très semblable, mais la colonne DISPONIBLES a disparu. Le formateur peut déplacer les questionnaires entre les colonnes UTILISÉS et ENTRAÎNEMENT, mais il ne peut pas voir les questionnaires qui n’ont pas été sélectionnés par l’administrateur.
Notez aussi que dans cette “vue formateur”, l’onglet Invitations a disparu. En effet, ce n’est pas le formateur qui invite les participants. Nous verrons plus loin, de manière spécifique, les fonctionnalités destinées au formateur.
Médias
Pour ce qui concerne les médias, le principe est exactement le même.
En vue administrateur, les trois colonnes sont les mêmes et le mode opératoire est identique : vous déplacez les documents/médias entre les colonnes.
Une petite différence est que vous disposez d’un filtre, en haut à gauche, permettant de ne voir que certains types de médias.
Une autre différence est que le formateur pourra ajouter des documents/médias s’il le souhaite. Les médias rajoutés seront intégrés dans la médiathèque de la base thématique associée à la formation.
En vue formateur, comme précédemment, seules les deux colonnes de droite sont présentes :
Notez le bouton NOUVEAU MÉDIA qui permet de créer un média en l’important depuis son poste de travail. Il figurera, au départ, dans la colonne SÉLECTIONNÉS.
Si une formation intervient de manière récurrente, avec de nouvelles sessions, le plus simple est de dupliquer la dernière session.
Sur la page listant les formations, cliquez sur le bouton DUPLIQUER, à droite de la ligne. Une nouvelle formation est créée, avec les mêmes caractéristiques.
Le suffixe (copie) a été ajouté au nom, et les dates de début et de fin ont été décalées de 1 mois. Il vous appartient de modifier le nom et les dates, et éventuellement d’autres attributs, et d’y inscrire les nouveaux participants.