Médias – Support ExperQuiz

SCORM

Le format SCORM et ses usages

SCORM (Sharable Content Object Reference Model) est une spécification utilisée dans le contexte des LMS (Learning Management System) afin de faciliter le partage de ressources pédagogiques.

Un fichier SCORM est un fichier réunissant un ensemble de ressources intervenant dans un module e-learning. Le module définit sa propre interface utilisateur, son propre design, sa propre interactivité, et il inclut toutes les ressources dont il a besoin. Le standard SCORM utilise la compression de fichiers ZIP pour réunir des fichiers de ressources de différentes natures (html, css, javascript, images, vidéos, audios, etc.) dans un même fichier compressé. La spécification SCORM pose des règles quant à l’organisation du contenu de ce fichier, mais aussi, et surtout, elle définit la manière dont les programmes contenus dans le fichier SCORM pourront échanger avec le LMS. Par ces interfaces, le module peut obtenir auprès du LMS des informations de contexte, telles que le nom de l’utilisateur, et réciproquement le LMS peut obtenir les résultats du passage du module.

La spécification SCORM a plus de 20 ans d’âge, mais elle est toujours largement utilisée et rien d’équivalent n’a pris sa place.

ExperQuiz supporte le SCORM, de deux manières:

Un questionnaire construit sur ExperQuiz peut être exporté sous la forme d’un module SCORM, qui pourra être utilisé dans le contexte d’un autre LMS (qui supporte ce standard).
Si vous disposez d’un module SCORM produit par un autre outil, une autre plateforme, vous pouvez l’intégrer dans ExperQuiz et le soumettre à vos apprenants.

Il existe des produits dits « outils auteur » autonomes, qui souvent ne sont pas en mode SaaS mais sont installés sur votre poste Windows ou MacOS. Dans cette catégorie, on peut citer Adobe Captivate ou Articulate 360. Ces produits peuvent produire des modules e-learning au format SCORM, et ces modules pourront donc être intégrés dans ExperQuiz.

Notons que ExperQuiz est, soi-même, un outil auteur, puisqu’il permet de concevoir et produire des modules qui pourront être utilisés dans d’autres contextes.

Il existe plusieurs versions des spécifications SCORM. La dernière est « SCORM 2004 », c’est la version qui est supportée par ExperQuiz.

Activer le SCORM dans ExperQuiz

Pour utiliser les fonctionnalités liées au SCORM dans ExperQuiz, il convient d’activer ces options dans les paramètres de votre entreprise: menu « Réglages », puis onglet « Paramètres » [1], puis sélectionnez la section « SCORM » [2] dans la colonne de gauche.

Vous disposez de deux options :

[3] Exporter les questionnaires export (SCORM). Comme indiqué, en cochant cette option vous disposerez d’un bouton d’export supplémentaire au niveau des questionnaires, permettant d’exporter un questionnaire au format SCORM.
[4] Importer des modules externes (SCORM). Cette option vous permettra d’importer dans la médiathèque des fichiers correspondant à des modules SCORM produits par un autre outil.

Exporter un questionnaire en SCORM

Une fois que vous avez activé la fonctionnalité d’export SCORM des questionnaires, vous disposez, sur la page de synthèse d’un questionnaire, d’un nouveau bouton intitulé « EXPORT SCORM »

Page synthèse questionnaire et bouton export SCORM

Lorsque vous cliquez sur ce bouton, un volet s’ouvre sur la droite, qui se présente comme ceci:

Dans le volet de préparation de l’export SCORM du questionnaire [1], les principaux composants sont les suivants:

[2] un message d’information, qui vous précise que certaines questions ne seront pas exportées. Il s’agit d’une part des questions de type réponse libre, simplement parce qu’elles requièrent un processus de correction, qui ne pourra se faire dans le contexte d’un autre LMS. D’autre part des questions de type soft skills, qui ne sont en général pas bien gérées par les LMS tiers.
[3] vous pouvez donner un nom au fichier d’export; ce n’est pas obligatoire, vous pouvez laisser la plateforme attribuer un nom au fichier, quitte à le modifier plus tard.
[4] Une option de votre export: est-ce que le succès est requis pour compléter ce module SCORM. Nous expliquons ceci un peu plus loin.
[5] Cliquez sur le bouton EXPORTER pour démarrer l’export.

Votre export sera réalisé de manière asynchrone, c’est à dire en vous rendant la main pour continuer à travailler. Dans ce cas, vous trouverez le fichier résultant dans les travaux différés, accessible depuis l’onglet administration de la page réglages.

Revenons sur l’option [4]. Dans la communication avec le LMS, le module SCORM peut transmettre différentes informations, parmi lesquelles

Le module est-il terminé avec succès ou non (cmi.success_status). Il s’agit en général d’une condition de score minimal à atteindre.
Le déroulement du module est-il terminé (cmi.completion_status).

Si vous cochez cette option pour votre module exporté, alors le module ne sera pas considéré comme terminé si la condition de succès n’est pas atteinte.

Comment utiliser le fichier SCORM exporté ?

Vous pouvez importer ce fichier dans un autre LMS. Chaque LMS ayant ses interfaces spécifiques, nous ne pouvons vous donner ici le mode d’emploi de cette intégration.

Le site Rustici Software Scorm Cloud (https://rusticisoftware.com/products/scorm-cloud/) vous permet de tester librement votre module. Rustici Software a été l’acteur le plus actif du standard SCORM et cette plateforme est souvent utilisée comme plateforme de référence, c’est à dire qui permet de valider la conformité d’un module.

Vous pouvez vous créer un compte gratuitement sur Scorm Cloud. Vous pourrez ensuite y intégrer le module SCORM exporté depuis ExperQuiz, et en tester le bon fonctionnement. Réciproquement, si vous avez un module SCORM issu d’une autre application et qu’il ne fonctionne pas dans ExperQuiz, vous pouvez vérifier qu’il est valide, conforme au standard, en le testant sur Scorm Cloud. S’il fonctionne sur Scorm Cloud, il doit fonctionner sur ExperQuiz.

Le module SCORM communique avec le LMS, en particulier pour lui transmettre les résultats de l’utilisateur.

L’association des utilisateurs dans le cadre des SCORM

Le LMS ExperQuiz permet d’exporter ses questionnaires au format SCORM afin de les utiliser au sein d’un autre LMS.

ExperQuiz permet d’associer un utilisateur agissant sur un LMS externe à un utilisateur créé sur ExperQuiz afin de “raccrocher” ses activités externes à l’historique de ses activités sur ExperQuiz.

Dans les évolutions à venir, il sera alors possible de profiter de l’analyse multidimensionnelle des résultats d’évaluations d’ExperQuiz même si le questionnaire a été passé en externe.

Assignation automatique

Si l’identifiant utilisateur (id) fourni par le LMS externe, correspond exactement au matricule ou à l’email, alors l’assignation se fera automatiquement lors du prochain passage du questionnaire si l’utilisateur n’a pas déjà été assigné.

Assignation manuelle

Pour assigner manuellement un utilisateur externe SCORM à un utilisateur ExperQuiz, allez dans le menu “Utilisateurs” dans l’onglet “Assignation SCORM”.

Une liste de filtres permet de filtrer les utilisateurs assignés, le LMS sur lequel l’activité est passée.

Chaque ligne correspond à un couple utilisateur / LMS externe avec :

[1] Le nom du LMS
[2] Le nom de l’utilisateur dans le LMS (si celui-ci a été renvoyé par le LMS)
[3] L’identifiant de l’utilisateur dans le LMS
[4] La date de la première activité passée par cet utilisateur dans ce LMS
[5] La date de la dernière assignation automatique ou manuelle
[6] Le nom de l’utilisateur ExperQuiz associé à cet utilisateur
[7] Bouton pour réaliser ou modifier l’assignation
[8] Bouton pour supprimer l’assignation

Lorsqu’on souhaite assigner un utilisateur SCORM à un utilisateur ExperQuiz il faut cliquer sur le crayon qui provoque l’ouverture d’un volet.

Des filtres [1] permettent de filtrer les utilisateurs sur leur nom et leur groupe.

Pour assigner l’utilisateur il faut le choisir en cochant sur la coche [2].

Le volet se ferme et l’utilisateur est assigné.

Important :

Cette évolution concerne les SCORM générés par ExperQuiz après le 19 février 2024. Pour les anciens questionnaires SCORM précédemment générés, il faut procéder à un nouvel export.
Un utilisateur ExperQuiz ne peut être assigné qu’une seule fois à un LMS

SCORM

Le format SCORM et ses usages

SCORM (Sharable Content Object Reference Model) est une spécification utilisée dans le contexte des LMS (Learning Management System) afin de faciliter le partage de ressources pédagogiques.

La spécification SCORM a plus de 20 ans d’âge, mais elle est toujours largement utilisée et rien d’équivalent n’a pris sa place.

ExperQuiz supporte le SCORM, de deux manières:

Un questionnaire construit sur ExperQuiz peut être exporté sous la forme d’un module SCORM, qui pourra être utilisé dans le contexte d’un autre LMS (qui supporte ce standard).
Si vous disposez d’un module SCORM produit par un autre outil, une autre plateforme, vous pouvez l’intégrer dans ExperQuiz et le soumettre à vos apprenants.

Notons que ExperQuiz est, soi-même, un outil auteur, puisqu’il permet de concevoir et produire des modules qui pourront être utilisés dans d’autres contextes.

Il existe plusieurs versions des spécifications SCORM. La dernière est « SCORM 2004 », c’est la version qui est supportée par ExperQuiz.

Activer le SCORM dans ExperQuiz

Pour utiliser les fonctionnalités liées au SCORM dans ExperQuiz, il convient d’activer ces options dans les paramètres de votre entreprise: menu « Réglages », puis onglet « Paramètres » 1, puis sélectionnez la section « SCORM » 2 dans la colonne de gauche.

Vous disposez de deux options :

3 Exporter les questionnaires export (SCORM). Comme indiqué, en cochant cette option vous disposerez d’un bouton d’export supplémentaire au niveau des questionnaires, permettant d’exporter un questionnaire au format SCORM.
4 Importer des modules externes (SCORM). Cette option vous permettra d’importer dans la médiathèque des fichiers correspondant à des modules SCORM produits par un autre outil.

Exporter un questionnaire en SCORM

Une fois que vous avez activé la fonctionnalité d’export SCORM des questionnaires, vous disposez, sur la page de synthèse d’un questionnaire, d’un nouveau bouton intitulé « EXPORT SCORM »

Lorsque vous cliquez sur ce bouton, un volet s’ouvre sur la droite, qui se présente comme ceci:

Dans le volet de préparation de l’export SCORM du questionnaire 1, les principaux composants sont les suivants:

2 un message d’information, qui vous précise que certaines questions ne seront pas exportées. Il s’agit d’une part des questions de type réponse libre, simplement parce qu’elles requièrent un processus de correction, qui ne pourra se faire dans le contexte d’un autre LMS. D’autre part des questions de type soft skills, qui ne sont en général pas bien gérées par les LMS tiers.
3 vous pouvez donner un nom au fichier d’export; ce n’est pas obligatoire, vous pouvez laisser la plateforme attribuer un nom au fichier, quitte à le modifier plus tard.
4 Une option de votre export: est-ce que le succès est requis pour compléter ce module SCORM. Nous expliquons ceci un peu plus loin.
5 Cliquez sur le bouton EXPORTER pour démarrer l’export.

Revenons sur l’option 4. Dans la communication avec le LMS, le module SCORM peut transmettre différentes informations, parmi lesquelles

Le module est-il terminé avec succès ou non (cmi.success_status). Il s’agit en général d’une condition de score minimal à atteindre.
Le déroulement du module est-il terminé (cmi.completion_status).

Si vous cochez cette option pour votre module exporté, alors le module ne sera pas considéré comme terminé si la condition de succès n’est pas atteinte.

Comment utiliser le fichier SCORM exporté ?

Vous pouvez importer ce fichier dans un autre LMS. Chaque LMS ayant ses interfaces spécifiques, nous ne pouvons vous donner ici le mode d’emploi de cette intégration.

Le module SCORM communique avec le LMS, en particulier pour lui transmettre les résultats de l’utilisateur.

Protéger les documents et médias

Les médias

Les médias peuvent être :

Des images, au format Jpeg ou Png
Des fichiers bureautique, Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice
Des fichiers Pdf (Acrobat Reader)
Des fichiers vidéo ou audio
Des fiches, intégrant du texte formaté et des images
Des vidéos intégrées ou d’autres objets intégrés
SCORM 2004

Certains de ces types de médias méritent quelques précisions :

Images

Les images peuvent être intégrées à la médiathèque de différentes manières :

Depuis la page médias, en cliquant sur NOUVEAU MEDIA et en sélectionnant un ou plusieurs fichiers de votre poste de travail
Au moment de créer / modifier une question, en téléchargeant un fichier de votre poste
Au moment de créer / modifier une question, en faisant une recherche d’image Google, et en sélectionnant l’image de votre choix. Attention à respecter les conditions de reproduction des images ainsi sélectionnées
En important un fichier de questions au format docx, toutes les images illustrant les questions du fichier seront importées dans la médiathèque

Seuls les formats Jpeg et Png sont acceptés.

Toutes les images importées dans la médiathèque sont retraitées, et redimensionnées en différents formats :

Format XL : il tient dans un carré de 800 x 800
Format LG : il tient dans un carré de 400 x 400
Format STD : il tient dans un carré de 250 x 250
Format SM : il tient dans un carré de 150 x 150
Format XS : il tient dans un carré de 75 x 75

Lorsque vous souhaitez illustrer une question avec une image vous pouvez cliquer sur le symbole image à droite de la question ou d’une réponse – repère [1] sur l’image :

Un volet médiathèque s’ouvre sur la droite, qui permet à la fois de sélectionner une image parmi celles déjà existantes, et de charger une nouvelle image.

Les outils et fonctionnalités du volet médiathèque sont les suivants :

[1] Sélection et téléchargement d’un fichier de votre poste. Vous pouvez soit cliquer sur le bouton PARCOURIR et rechercher le fichier dans votre répertoire, soit déposer votre fichier par glisser-déposer depuis l’explorateur de fichiers
[2] Prévisualisation du fichier, en particulier de l’image, avant validation
[3] Choix de la taille d’image à utiliser (voir ci-dessus les différents formats)
[4] Validation du choix d’image ou de média
[5] Onglets permettant de parcourir différents dossiers de votre médiathèque, ou bien d’accéder à la fonction de recherche d’images
[6] Contenu du dossier, avec les différents médias disponibles

Vidéos

Vous pouvez ajouter des vidéos à votre médiathèque, afin de les utiliser, aussi bien en support d’une question, d’une explication ou d’un rappel de cours, que en contenu pédagogique associé à une formation ou bien à un module e-learning. Comme les autres médias, les vidéos peuvent aussi être rendues visibles à certains groupes d’utilisateurs.

Il y a deux manières d’intégrer des vidéos dans la médiathèque:

Utilisation directe d’un fichier vidéo, qu’on appellera vidéo native;
Utilisation de vidéos intégrées, hébergées sur un site spécialisé.

Voyons de plus près l’un et l’autre modes:

Vidéos natives

Vous disposez d’un fichier vidéo sur votre poste de travail et vous le téléchargez sur ExperQuiz, comme vous feriez pour un fichier image ou bien un document.

Dans ce cas, le fichier vidéo sera restitué à vos utilisateurs tel qu’il a été téléchargé, sans aucune transformation.

Ce mode de gestion des vidéos qui n’est pas recommandé, pour plusieurs raisons:

Il y a une limite de taille des téléchargements, qui est de 32 méga-octets. Pour la plupart des types de médias, elle est très rarement atteinte, mais pour des vidéos, elle peut l’être.
Les navigateurs web (Firefox, Safari, Chrome, Internet Explorer) ne supportent pas tous les mêmes formats vidéos, et il n’y a pas de format qui soit supporté de manière certaine par la totalité des navigateurs. Pour utiliser des vidéos natives, il vous faudrait donc être certain du navigateur utilisé par vos utilisateurs.
La restitution native de la vidéo ne permet pas d’adapter la qualité à l’écran cible, alors qu’il peut être inutile de diffuser une vidéo HD sur un format d’écran mobile.

Pour toutes ces raisons, nous vous recommandons d’utiliser plutôt des vidéos intégrées.

Vidéos intégrées

Ce mode de gestion consiste à déposer vos vidéos sur un site d’hébergement vidéo spécialisé, tel que Viméo, DailyMotion ou YouTube.

Viméo, par exemple, vous permet, pour un abonnement de 6 € par mois, d’héberger un très grand nombre de vidéos, et de contrôler de manière précise à la fois les autorisations d’accès à votre vidéo, et les options de visualisation.

Pour un usage professionnel, il est important que le site d’hébergement ne propose pas, lorsque la vidéo est terminée, des liens vers d’autres vidéos qui seraient une distraction néfaste pour vos utilisateurs.

Une fois vos vidéos téléchargées sur le site d’hébergement, il vous reste à copier-coller un petit bout de texte qui permettra d’utiliser une vidéo au sein d’ExperQuiz.

Considérons, à titre d’exemple, l’intégration d’une vidéo hébergée sur Viméo.

Après avoir téléchargé votre vidéo, vous pouvez accéder à une page de réglage :

Sur cette page, vous pouvez définir en particulier :

Dans quelles conditions la vidéo peut être jouée, vous pouvez par exemple restreindre la visibilité à une intégration dans ExperQuiz
Les options du player vidéo, c’est à dire de l’interface de visualisation de la vidéo

Une fois que vous avez configuré cela, cliquez sur le bouton Code d’intégration.

Cliquez sur le bouton Copier pour copier ce petit bout de texte dans le presse-papier afin de le coller dans ExperQuiz. Il n’est pas utile de comprendre ce que signifie ce texte, il suffit de le copier-coller.

Du côté d’ExperQuiz, rendez vous sur la page Médiathèque, et cliquez sur le bouton NOUVELLE VIDEO INTEGREE. Un volet s’ouvre sur la droite pour définir la nouvelle vidéo.

Donnez un titre à votre vidéo, puis coller le texte copié précédemment.

Vous pouvez cliquer sur le bouton VOIR pour vous assurer que la vidéo se lit bien, et que le player vidéo est bien tel que vous le souhaitez.

La vidéo est maintenant disponible dans votre médiathèque, vous pourrez en faire usage dans des questions, des formations ou des modules e-learning.

Fiches

Une fiche est un texte, généralement entre quelques lignes et une page entière, qui peut intégrer de la mise en forme, ainsi que des images.

Une fiche peut s’utiliser comme n’importe quel autre média : associée à une question, support pédagogique d’un formation, d’un module.

Un usage caractéristique est celui du rappel de cours. Plusieurs questions peuvent se rapporter au même point de cours. Dans ce cas, plutôt que de copier le même texte dans le champ rappel de plusieurs questions, vous pouvez créer une fiche, puis intégrer cette fiche en tant que rappel pour toutes les questions qui en font usage. Si vous êtes amené à modifier cette fiche, le changement impactera automatiquement toutes les questions.

Pour créer une fiche, sur la page Médiathèque, cliquez sur le bouton NOUVELLE FICHE. Un volet s’ouvre sur la droite pour vous permettre de renseigner la fiche.

Donnez un titre à votre fiche (repère [1]), puis saisissez le texte (repère [2]).
Vous pouvez utiliser tous les outils de mise en forme de la barre d’outils (repère [3]) : gras, italique, couleur de texte, couleur de fond, style, police, taille, liste numérotée, liste à puce, insertion d’image, insertion de formule mathématique, insertion de lien hypertexte.

Notez que vous pouvez faire un copier-coller de texte formaté, que ce soit depuis Word ou depuis une page web.

En cliquant sur le bouton insérer une image, une fenêtre s’ouvre qui vous permet de naviguer dans la médiathèque afin de choisir une image déjà existante.

Ressources pouvant être intégrées à la manièr de vidéos: Prezi, H5P.org, etc.

De nombreuses ressources du web peuvent être intégrées à la manière d’une vidéo, par exemple des présentations Prezi ou encore des contenus interactifs de H5P.org.

Du côté de ExperQuiz, l’intégration est extrêmement simple: il suffit de procéder comme pour les vidéos, et de copier-coller le texte d’intégration depuis le site d’origine.

Fichiers bureautiques et PDF

Vous pouvez aussi placer dans la médiathèque des fichiers bureautiques (MS Office ou Libre Office), ou PDF.

Ces fichiers seront restitués aux utilisateurs tels qu’ils ont été téléchargés. Ainsi donc, pour que les utilisateurs puissent visualiser un fichier Powerpoint (pptx), il faudra qu’ils disposent sur leur poste de travail d’un logiciel sachant lire ce format.

Dans beaucoup de cas, il sera préférable d’utiliser une version PDF des fichiers bureautiques, afin qu’ils puissent être visualisés sur le plus grand nombre possible de terminaux.

Définir la visibilité des médias

Comme les questionnaires, les médias peuvent être partagés avec les utilisateurs, soit avec tous les utilisateurs de votre entreprise, soit avec les utilisateurs de certains groupes seulement.

Pour gérer la visibilité des médias, rendez vous sur la page Médias, et sur l’onglet Visibilité (repère [1]).

Pour rendre certains médias visibles par tous les utilisateurs, le mode opératoire est le suivant :

Au moyen du sélecteur [4], choisissez “tous les utilisateurs”
Dans la colonne de droite [3] figurent alors les médias visibles par tous les utilisateurs
Au moyen du sélecteur [5], sélectionnez un des dossiers de la médiathèque. La colonne de gauche [2] présente les médias de ce dossier
Vous pouvez utiliser le sélecteur [6] pour filtrer le contenu du dossier et ne présenter que les médias d’un certain type
En faisant des glisser-déposer, vous pouvez déplacer des médias, et les ranger dans la colonne appropriée
Au moyen des boutons [7] et [8], vous pouvez basculer tous les médias d’une colonne à l’autre
Au moyen des boutons figurant à la droite de chaque média, vous pouvez avoir un aperçu du média

Pour rendre certains médias visibles par les utilisateurs d’un certain groupe, procédez ainsi :

Au moyen du sélecteur [4], choisissez le groupe concerné
Dans la colonne de droite [3] figurent alors les médias visibles par les utilisateurs appartenant à ce groupe
Faites comme précédemment, en plaçant les médias dans la colonne appropriée, par glisser-déposer.

Notez que sur cette page, il n’y a pas de bouton ENREGISTRER, l’enregistrement est automatique et immédiat.